Ngân hàng GPBank là ngân hàng thuộc sở hữu của nhà nước, được rất nhiều khách hàng tin tưởng vì độ uy tín. Nếu khách hàng có thắc mắc và yêu cầu về sản phẩm dịch vụ của ngân hàng thì có thể liên hệ tới tổng đài GP Bank để được hỗ trợ 24/7.

Gọi điện đến số tổng đài GPBank có mất phí không?

Khi khách hàng gọi điện lên tổng đài GPBank, tổng đài sẽ thông báo mức phí áp dụng khi gọi điện đến tổng đài GPBank là 1000 đồng/phút. Sau đó, cuộc gọi của khách hàng sẽ được ghi âm và được tư vấn trực tiếp bởi tổng đài viên.

Chức năng của tổng đài ngân hàng GP Bank

Khách hàng khi gọi lên tổng đài của GP Bank sẽ được đội ngũ nhân viên tư vấn, giải đáp những vấn đề sau:

• Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, thông tin dịch vụ và các chương trình vay vốn, tiết kiệm, huy động vốn của ngân hàng.
• Giải quyết khẩn cấp các yêu cầu khóa thẻ, khóa tài khoản, quên mật khẩu, mất thẻ…
• Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

Lưu ý:

Khi gọi điện đến số điện thoại tổng đài của GPBank, các bạn cần chuẩn bị sẵn: CMT/ thẻ căn cước công dân, họ tên, ngày tháng năm sinh, số thẻ…

Trình bày rõ sự cố gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của GPBank để được tổng đài viên hỗ trợ một cách chính xác nhất.

Làm gì khi không gọi được số tổng đài GP Bank

Trong trường hợp gọi tổng đài nhiều lần không được (do nghẽn mạng), hãy gọi điện đến các chi nhánh, phòng giao dịch GPBank gần nhất để được hỗ trợ, còn nếu muốn tới tận nơi, các bạn cần nắm rõ Giờ làm việc ngân hàng GPBank nhé.

Hy vọng với bài viết trên, The Bank đã cung cấp cho bạn đọc những thông tin hữu ích về số hotline của ngân hàng GPBank.

Số Tổng Đài GP Bank Hỗ Trợ 24/7

Số điện thoại tổng đài GP Bank

Khách hàng khi cần được hỗ trợ giải đáp thắc mắc, yêu cầu xử lý hoặc khiếu nại về các sản phẩm dịch vụ của GP Bank có thể liên hệ trực tiếp tới Trung tâm Dịch vụ Khách hàng:

• Số điện thoại tư vấn: 024 37 345 345
• Số điện thoại trung tâm dịch vụ khách hàng: 1800 58 58 66
• Hỗ trợ 24/24.
• Phí cuộc gọi: 1.000 VND/phút.
• Ngoài ra có thể liên lạc với GP Bank theo SĐT trụ sở chính theo số: 043 734 5345. Email: info@gpbank.com.vn.