Giống như rất nhiều ngân hàng khác, ngân hàng OceanBank cũng cung cấp số điện thoại tổng đài OceanBank để giải đáp mọi thắc mắc hay sự cố của khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Bài viết dưới đây của Lamchutaichinh.vn sẽ cung cấp cho các bạn đầy đủ các thông tin về vấn đề này.
Khi khách hàng gọi lên số hotline 1800.58.88.15 của Oceanbank sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí dịch vụ nào.
Đội ngũ nhân viên CSKH của OceanBank luôn trực 24/24 nên bạn có thể liên hệ đến Ngân hàng bất cứ thời gian nào, bạn sẽ được giải đáp mọi thắc mắc một cách trực tiếp thay vì nghe hệ thống trả lời tự động.
Khi gọi lên tổng đài, tùy thuộc vào từng vấn đề, khách hàng có thể lựa chọn các phím chức năng sao cho phù hợp:
- Phím 1: Thông tin Mobibanking
- Phím 2: Internetbanking
- Phím 3: Homebanking
- Phím 0: Gặp trực tiếp điện thoại viên
Lưu ý: Trước khi liên hệ với tổng đài OceanBank, khách hàng nên chuẩn bị các thông tin cần thiết như CMND, thẻ căn cước, tên tuổi, năm sinh, số tài khoản, ngày cấp chứng minh thư… Điều này giúp nhân viên tổng đài biết được bạn là khách hàng của ngân hàng.
Vài Nét Về Ngân Hàng OceanBank
Ngân hàng Thương mại TNHH một thành viên Đại Dương (OceanBank) được thành lập năm 1993. Đây là 1 trong những ngân hàng thương mại uy tín tại Việt Nam. Năm 2007 ngân hàng đã chuyển đổi sang mô hình hoạt động Ngân hàng TMCP với vốn điều lệ là 300 tỷ đồng.
Hiện nay OceanBank cung cấp tất cả các sản phẩm, da dạng các dịch vụ tài chính của ngân hàng. Những dịch vụ này luôn phù hợp với nhu cầu, đặc điểm kinh tế của các địa phương trong khu vực. Trong các lĩnh vực thì bán lẻ là điểm cộng vượt trội của OceanBank.
Tính đến nay ngân hàng có 21 chi nhánh, 101 phòng giao dịch thuận tiện ở các tỉnh, thành phố lớn, các sản phẩm dịch vụ đơn giản nhưng khác biệt. Với sự đầu tư kỹ thuật công nghệ cao, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp ngân hàng ngày càng nhận được sự hài lòng của khách hàng.