KSNguyenHieu là một dịch vụ trực tuyến miễn phí của công ty TNHH Finance Bank, được xây dựng nhằm mục đích hỗ trợ người dùng tiếp cận dễ dàng với các dịch vụ tài chính cá nhân của ngân hàng cũng như các nhà cung cấp dịch vụ tài chính khác. Để làm được điều đó, chúng tôi cần thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân của bạn. Bằng việc sử dụng dịch vụ miễn phí của KSNguyenHieu, bạn nghiễm nhiên đã đồng ý với các điều khoản về thu thập và sử dụng thông tin cá nhân dưới đây.

Điều 1: Thu thập thông tin

KSNguyenHieu sẽ thu thập địa chỉ IP và các thông tin khác của bạn như: loại trình duyệt, các trang bạn truy cập trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông tin về máy tính và thiết bị mạng v.v… nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm của bạn với dịch vụ. Bên cạnh đó, cùng với việc đăng ký tài khoản miễn phí tại KSNguyenHieu bạn đồng ý cung cấp và để chúng tôi sử dụng các thông tin cá nhân sau:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại di động.
  • Số chứng minh thư nhân dân.
  • Các thông tin bắt buộc hoặc không bắt buộc khác trong quá trình đăng ký cũng như sử dụng dịch vụ của KSNguyenHieu.
Điều 2: Đặt Cookies

Khi bạn truy cập KSNguyenHieu, chúng tôi (hoặc bên thứ ba được thuê để theo dõi và thống kê hoạt động của website) sẽ đặt một số file dữ liệu nhỏ gọi là cookies lên đĩa cứng hoặc bộ nhớ máy tính của bạn. Một trong số những cookies này có thể tồn tại lâu để thuận tiện cho bạn trong quá trình sử dụng. Chúng tôi sẽ mã hóa các cookies để đảm bảo tính bảo mật. Bạn có thể cấm cookies trên trình duyệt của mình nhưng điều này có thể sẽ ảnh hưởng đến quá trình sử dụng dịch vụ của KSNguyenHieu.

Điều 3: Lưu trữ & Bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp vật lý và công nghệ nhằm đảm bảo sự an toàn cho thông tin cá nhân của bạn, cụ thể:

  • Biện pháp vật lý: Chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn tại các máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt theo đúng quy trình của các trung tâm lưu trữ dữ liệu (data center), bao gồm việc kiểm soát ra vào, camera theo dõi 24/7, hệ thống cảnh báo xâm nhập.
  • Biện pháp công nghệ: Hệ thống máy chủ lưu trữ và xử lý của chúng tôi được áp dụng đầy đủ các biện pháp công nghệ tường lửa, cơ chế chống tấn công từ chối dịch vụ (DDOS) nhằm ngăn chặn các biện pháp tấn công thông tin từ kẻ xấu. Ngoài ra, chúng tôi cũng áp dụng tiêu chuẩn an toàn SSL (Secure Sockets Layer) khi truyền tải thông tin giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi nhằm đảm bảo các thông tin này không bị truy xuất trái phép trong quá trình trao đổi dữ liệu giữa thiết bị đầu cuối của bạn tới máy chủ lưu trữ của KSNguyenHieu.
Điều 4: Sử dụng thông tin

KSNguyenHieu chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

  • Kiểm tra sự phù hợp của bạn đối với các sản phẩm tài chính được cung cấp bởi các đối tác của KSNguyenHieu, bằng cách gửi số điện thoại của bạn tới nhà mạng tương ứng với số thuê bao bạn sử dụng để đăng ký tài khoản, nhằm mục đích đánh giá xếp hạng tín dụng của bạn dựa trên nguồn thông tin từ dữ liệu viễn thông.
  • Xác nhận khả năng được vay của bạn bằng cách gửi các thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi tới các đối tác cung cấp dịch vụ tài chính của KSNguyenHieu.

Chúng tôi cam kết sẽ không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ một bên thứ ba nào không liên quan tới các mục đích kể trên.

Điều 5: Thay đổi thông tin và khóa tài khoản

Bạn có thể thay đổi thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng tương ứng. Bên cạnh đó, KSNguyenHieu cũng cho phép bạn khoá tài khoản khi không có nhu cầu sử dụng nữa.

Một khi tài khoản đã được khoá, chúng tôi sẽ ngừng cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các tổ chức tài chính, cũng như ngừng mọi liên hệ với bạn để thông báo tình trạng khoản vay hay giới thiệu các mời vay mới. Tuy vậy, tất cả các dữ liệu đã được cung cấp cùng với lịch sử hoạt động của bạn vẫn được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống của KSNguyenHieu để có thể tiến hành đối soát khi cần thiết.

Nếu sau khi đã khoá tài khoản mà bạn lại có nhu cầu tiếp tục sử dụng KSNguyenHieu, chỉ cần đăng nhập với số điên thoại và mật khẩu đang sử dụng, thì tài khoản của bạn sẽ ngay lập tức được kích hoạt trở lại với toàn bộ dữ liệu được giữ nguyên vẹn.

Điều 6: Không đảm bảo và miễn trách nhiệm

Mặc dù chúng tôi cam kết dùng hết các biện pháp và chuẩn mực an ninh trong khả năng có thể để đảm bảo cho sự an toàn thông tin cá nhân của bạn, KSNguyenHieu không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào với việc rò rỉ các thông tin này.

Điều 7: Quyền từ chối dịch vụ

Trong mọi trường hợp, KSNguyenHieu có quyền đơn phương từ chối cung cấp dịch vụ tạm thời hoặc vĩnh viễn với các khách hàng thực hiện hoặc bị nghi vấn có thực hiện một trong các hành vi sau:

  • Đăng ký và làm hồ sơ vay với số điện thoại và thông tin đăng ký của hai người khác nhau.
  • Sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký và làm hồ sơ vay.
  • Có dấu hiệu thu phí của người làm hồ sơ vay mà chưa được sự đồng ý cho phép của KSNguyenHieu.