Eximbank là một trong các ngân hàng TMCP đầu tiên ở nước ta với mạng lưới rộng khắp cả nước. Khi cần được tư vấn hay hỗ trợ về các dịch vụ, sản phẩm hoặc có sự cố với tài khoản bạn có thể liên hệ tổng đài Eximbank.
Hotline EXIMBANK Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7
Đường dây nóng của ngân hàng hay còn gọi Hotline Eximbank là được hình thành nhằm thiết lập nên trung tâm chăm sóc khách hàng.
Tổng đài Eximbank với nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc cũng như hỗ trợ tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch vụ do ngân hàng cung cấp cũng như những thông tin liên quan.
Đường dây nóng của ngân hàng Eximbank hiện nay là 1800.1199. Khi liên hệ với các tư vấn viên thông qua Hotline Eximbank bạn cần bấm vào phím 1 để chọn Tiếng Việt cho cuộc trao đổi của mình.
Tiếp đó, bạn sẽ được liệt kê danh sách các dịch vụ hỗ trợ và nhấn phím chọn tương ứng với các dịch vụ đã được nêu trên. Như vậy, bạn đã hoàn thành việc kết nối với các tư vấn viên tại ngân hàng.
Với hotline ngân hàng Eximbank, quý khách hàng có thể thoải mái trao đổi về các thắc mắc mà bản thân gặp phải 24/7.
Hãy lưu ý và ghi nhớ số điện thoại của đường dây nóng để nhận được những lời tư vấn tốt nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ cũng như những trường hợp khẩn cấp nhé.
Thông tin liên hệ ngân hàng Eximbank
Quý khách có bất kỳ thắc mắc, góp ý về sản phẩm, dịch vụ Eximbank, vui lòng liên hệ đến số: |
|
Hội sở: Tầng 8 – Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM. |
|
Hướng Dẫn Cách Gọi Tổng Đài Ngân Hàng Eximbank
Khi gọi đến tổng đài Eximbank 1800 1199 (miễn phí), các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:
Chọn ngôn ngữ:
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
Chọn dịch vụ hỗ trợ:
- Phím 1: Khách hàng cá nhân
- Phím 2: Khách hàng doanh nghiệp (gặp trực tiếp tổng đài viên)
Chọn dịch vụ hỗ trợ cá nhân, sau khi ấn phím 1
- Phím 1: Thẻ
- Phím 2: Ngân hàng điện tử
- Phím 3: Sản phẩm, dịch vụ
- Phím 4: Dịch vụ vay
- Phím 5: Truy vấn thông tin qua ngân hàng tự động
- Phím *: Để nghe lại
Lịch Làm Việc Ngân Hàng Eximbank
- Trụ sở chính: Tầng 8 – Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
- Số tổng đài trụ sở Eximbank: 028 3821 0056
- Fax: (84-28) 38216913
- Swift: EBVIVNVX
Giờ làm việc ngân hàng Eximbank:
- Thứ 2 đến Thứ 6: sáng từ 7h30 – 11h30, chiều từ 13h00 –17h00
- Thứ 7: 7h30–11h30
- Tham khảo thêm: Điều kiện vay thế chấp sổ đỏ
Tổng đài Eximbank Hồ Chí Minh
Tại Hồ Chí Minh Eximbank có rất nhiều chi nhánh và chi nhánh lớn nhất nằm tại:
- Eximbank Sài Gòn
- Địa chỉ: (Tầng trệt + lửng + tầng 2) Tòa nhà số 136 -138 Lê Thị Hồng Gấm, P.Nguyễn Thái Bình, Q.1, TP.HCM
- Tổng đài Eximbank Hồ Chí Minh: (028) 39143152
Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
Chi nhánh Bình Phú | 110 – 112 – 114 Chợ Lớn, P. 11, Q. 6, Tp. HCM. | (028) 37554314(028) 37554318 |
Chi nhánh Bình Tân | 10 Kinh Dương Vương, P. 13, Q. 6, TP. HCM. | (028) 37527073(028) 37527076 |
Chi nhánh Chợ Lớn | 141 Nguyễn Chí Thanh, P. 9, Q. 5, Tp. HCM. | (028) 39575287(028) 39575290 |
Chi nhánh Cộng Hòa | (Tầng trệt + lửng) 19 Cộng Hòa, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM. | (028) 38121617
(028) 38122161 |
Chi nhánh Hòa Bình | 78 Nguyễn Trãi, P. 3, Q. 5, TP. HCM. | (028) 39245802(028) 39245812 |
Chi nhánh Phú Mỹ Hưng | (Tầng trệt + tầng lửng) Tòa nhà số 10 Tân Trào, P. Tân Phú, Q. 7, TP. HCM. | (028) 54135588(028) 54135589 |
Chi nhánh Quận 10 | 65 – 65A và 63/6 Ba Tháng Hai, P. 11, Q. 10, TP. HCM. | (028) 39295959(028) 39295858 |
Chi nhánh Quận 11 | 31 – 33 Âu Cơ, P. 14, Q. 11, TP. HCM. | (028) 39744300(028) 38652892 |
Chi nhánh Quận 3 | (Tầng 1 – Tầng 3) Tòa nhà số 21 Kỳ Đồng, P. 9, Q. 3, Tp. HCM. | (028) 39300653(028) 39300516 |
Tổng đài Eximbank Hà Nội
Chi nhánh Eximbank Thủ Đô Hà Nội có thông tin liên hệ:
- Eximbank Thủ Đô
- Địa chỉ: (Tầng 1 + Tầng 5) Tòa nhà số 257 Giải Phóng, P.Phương Mai, Q. Đống Đa, Tp. Hà Nội
- Tổng đài Eximbank Hà Nội: (0243) 6274490
Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
Chi nhánh Ba Đình | Tòa nhà Harec, số 4A Láng Hạ, P. Thành Công, Q. Ba Đình, Hà Nội. | (0243) 7763998(0243) 7763989 |
Chi nhánh Cầu Giấy | Số 444 Hoàng Hoa Thám, P. Thụy Khê, Q. Tây Hồ, Hà Nội. | (0243) 7557841(0243) 7557535 |
Chi nhánh Đống Đa | 19 Trần Hưng Ðạo, P. Phan Chu Trinh, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội. | (0243) 5737732(0243) 5737738 |
Chi nhánh Hà Nội | 558 Nguyễn Văn Cừ, Q. Long Biên, Hà Nội. | (0243) 8242306(0243) 8267798 |
Chi nhánh Long Biên | (Tầng 1 + Tầng 5) Tòa nhà số 257 Giải Phóng, P. Phương Mai, Q. Đống Đa, Hà Nội. | (0243) 8779109(0243) 8779111 |
Chi nhánh Thủ Đô | 113 – 115 Lê Duẩn, P. Cửa Nam, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội. | (0243) 6274490(0243) 6274495 |
Phòng giao dịch Trung Hòa | 89 Phố Nguyễn Thị Định, Tổ 9, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội. | (024) 62511795(024) 62511749 |
Phòng giao dịch Trung Yên | 143 Trung Kính, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội. | (0243) 7868516(0243) 7868517 |
Phòng giao dịch Việt Hưng | (Tầng 1) Số 567 Ngô Gia Tự, P. Đức Giang, Q. Long Biên, Hà Nội | (0243) 6527188(0243) 6527187 |
Chức Năng Của Tổng Đài CSKH EXIMBANK
Đường dây nóng ngân hàng Eximbank được thành lập và nắm giữ những chức năng vô cùng quan trọng. Dưới đây là một số tính năng hiệu quả nhất giúp quá trình sử dụng của khách hàng trở nên đơn giản hơn rất nhiều.
- Tư vấn, trao đổi và giải đáp nhanh về các thắc mắc cũng như vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Cung cấp cho khách hàng các thông tin về chương trình ưu đãi cũng như các dịch vụ mà khách hàng chưa nắm rõ.
- Khách hàng có thể sử dụng đường dây nóng để giải quyết một số vấn đề như mất thẻ, thẻ bị nuốt tại các cây ATM. Trong trường hợp này, các tư vấn viên sẽ đưa ra những phương án giải quyết tốt nhất để đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
- Hỗ trợ tra cứu khoản vay, lãi suất vay vốn, lãi suất tiền gửi tiết kiệm
- Hỗ trợ đăng ký vay thế chấp, vay tiêu dùng, vay tín chấp
Nắm rõ các thông tin về đường dây nóng Eximbank để được hỗ trợ tư vấn
Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng Eximbank Có Tốt Không?
Khi liên hệ tới tổng đài Eximbank, bạn đọc rồi làm theo hướng dẫn để kết nối với tổng đài viên. Sau đó là các dịch vụ để bạn chọn và nhận tư vấn từ tổng đài viên. Với số hotline của ngân hàng Eximbank bạn có thể hoàn toàn an tâm vì các thông tin tổng đài viên cung cấp là chính xác tuyệt đối.
Hơn nữa sự chuyên nghiệp, nhiệt tình của họ có thể giúp bạn nhanh chóng giải quyết vấn đề. Những trường hợp phổ biến cần liên hệ tới tổng đài ngân hàng Eximbank để được hỗ trợ là: thẻ ATM bị nuốt, yêu cầu khóa tài khoản, tiền trong tài khoản bị mất cắp,..
Ngoài nhờ ngân hàng trợ giúp các rắc rối bạn có thể gọi điện tra cứu số dư, thủ tục, giấy tờ khi làm thẻ ATM, mức phí, lãi suất gửi tiết kiệm, yêu cầu lấy lại mật khẩu, giờ làm việc ngân hàng Eximbank,…
Ngoài số điện thoại tổng đài Eximbank bạn có thể liên hệ tới số điện thoại của các chi nhánh, văn phòng giao dịch của ngân hàng ở nhiều địa phương trên khắp cả nước.
Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH Eximbank
Để có thể tiết kiệm thời gian và quá trình liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng Eximbank diễn ra nhanh chóng cần lưu ý một số điểm như:
Tổng đài Eximbank có nhân viên chuyên nghiệp
- Các yêu cầu tra cứu của bạn có thể thực hiện ở dịch vụ Online chứ không cần gọi vào tổng đài. Ví dụ: lịch sử giao dịch, tra cứu số dư,…
- Chuẩn bị những thông tin cần thiết nhằm định danh khách hàng rồi mới liên hệ hotline như: số CMND, họ tên, số thẻ, số điện thoại đăng ký,…
- Cần chuẩn bị các câu hỏi thắc mắc khi gọi vào tổng đài Eximbank.
Hướng Dẫn Tra Cứu Cây ATM/Chi Nhánh/Số Điện Thoại Eximbank
Bước 1: Truy cập trang Website tra cứu địa điểm ATM, phòng giao dịch Eximbank
Bước 2: Chọn “đối tượng tìm kiếm”
Bước 3: Nhập địa chỉ “tỉnh/thành phố” và “Quận/huyện” trong khu vực bạn muốn tra cứu và xem kết quả phù hợp
Kết Luận
Với những thông tin Mybank chia sẻ trên đây chắc hẳn đã giúp bạn hiểu hơn về tổng đài Eximbank. Mong rằng bài viết có thể giúp bạn an tâm hơn khi tìm được giải pháp khắc phục các rắc rối trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Vay tín chấp nhanh
Hoặc điện thoại trực tiếp cho chúng tôi với đúng bộ phận, Vay tín chấp điện số điện thoại tín chấp, Vay thế chấp nhà/đất điện đúng SĐT thế chấp, vay thế chấp là thế chấp chủ quyền nhà đất không phải thế chấp xe hon đa hay SHK, Không phải vay thế chấp nhà/đất vui lòng liên hệ SDT tín chấp có trên thanh liên hệ của Website