Tổng Đài SHB giúp hỗ trợ khách hàng các thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ngân hàng SHB hoàn toàn miễn phí, hoạt động 24/7. Vậy số điện thoại CSKH SHB là bao nhiêu? Có chức năng gì? Cùng tìm hiểu qua nội dung bài viết!
Số Điện Thoại Tổng Đài SHB Hỗ Trợ 24/24
Ngân hàng SHB hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng thông qua 3 số tổng đài 24/7, cụ thể bao gồm:
- 1800 58 88 56
- 024 6275 4332
- 1800 54 54 22
Các Kênh Liên Hệ Khác Của Ngân Hàng SHB
Bên cạnh số hotline CSKH SHB, khách hàng cũng có thể liên hệ tới dịch vụ hỗ trợ khách hàng SHB thông qua các kênh dưới đây:
- Website: https://www.shb.com.vn/
- Email: contact@shb.com.vn
- Số Fax: (02) 3941 0944
- Facebook: www.facebook.com/fanpageshb
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/shb-commercial-js-bank
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 77, Phố Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Điện Thoại Hệ Thống Chi Nhánh Ngân Hàng SHB
Mỗi chi nhánh ngân hàng SHB đều có số hotline CSKH HSB riêng biệt, do đó trong trường hợp khó liên hệ đến SHB thông qua số tổng đài, khách hàng có thể tra cứu số hotline chi nhánh SHB theo các bước dưới đây.
Bước 1: Truy cập trang web Tra cứu Chi nhánh hoặc ATM của SHB.
Bước 2: Chọn các thông tin về địa điểm nơi bạn muốn đến thực hiện giao dịch và xem kết quả.
Với cách này, bạn có thể xem các thông tin liên quan đến chi nhánh ngân hàng SHB, cụ thể:
- Địa chỉ.
- Số điện thoại.
- Số Fax.
- Giờ mở cửa.
- Tham khảo thêm: Điều kiện vay thế chấp sổ đỏ
Ngoài ra, bạn còn có thể dùng tính năng Xem bản đồ để tra cứu đường tới địa điểm đó.
Tra cứu số điện thoại chi nhánh SHB
Chức Năng Của Hotline CSKH SHB Là Gì?
Tổng đài, hotline ngân hàng SHB hỗ trợ giải quyết các vấn đề như sau:
Tổng Đài CSKH SHB Bank Có Chuyên Nghiệp Không?
SHB Bank( Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn – Hà Nội) là một ngân hàng lớn vì vậy hệ thống tổng đài viên của bộ phận chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, kỹ năng xử lý tình huống tốt, phục vụ 24/7. Hệ thống tổng đài được trang bị hiện đại, cách thức liên hệ tổng đài SHB Bank: khi bạn gọi điện đến tổng đài bạn sẽ nhận được lời chào của tổng đài viên sau đó bạn cần làm theo hướng dẫn để gặp bộ phận mà mình cần hỗ trợ, giải đáp v…v…v.
Tư Vấn Và Cung Cấp Thông Tin SHB
- Cung cấp thêm thông tin về sản phẩm, dịch vụ.
- Các chương trình giảm giá, tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi tiết kiệm SHB.
- Thông tin số dư, số tài khoản.
- Tư vấn lãi suất, hồ sơ đăng ký, quy trình đăng ký dịch vụ.
Dịch Vụ Thanh Toán Hóa Đơn Điện Tử SHB
- Thanh toán điện nước.
- Đặt vé máy bay.
Dịch Vụ Chuyển Tiền SHB
- Chuyển tiền trong và ngoài nước.
- Chuyển tiền khác ngân hàng, khác ATM.
- Kiểm tra giao dịch chuyển tiền của bạn.
Dịch Vụ Thẻ SHB
Hỗ trợ, đưa ra hướng giải quyết tốt nhất các rủi ro, sự cố như: Mở thẻ, khóa thẻ khi bị mất hoặc bị nuốt thẻ ATM hoặc tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Dịch Vụ Khác SHB
Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục vay vốn, giải đáp thắc mắc liên quan đến vấn đề vay vốn, thẻ ngân hàng, tiền gửi tiết kiệm,…
+ Vì Sao Gọi Lên Số Tổng Đài SHB Bank Mà Không Thấy Ai Nghe Máy.
Việc khách hàng gọi lên số tổng đài ngân hàng SHB mà không có chuyên viên nghe máy có rất nhiều lý do. Lý do chủ yếu là vì hàng ngày số điện thoại tổng đài ngân hàng SHB nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng với mong muốn được hỗ trợ vấn đề của mình vì vậy dẫn đến việc cuộc gọi quá tải và chuyên viên không thể xử lý hết. Để tránh trường hợp này, quý khách hàng có thể ngắt máy chờ trong vài phút và gọi lại để được tư vấn hỗ trợ.
Tiếp Nhận Khiếu Nại
- Tiếp nhận khiếu nại hoặc tố cáo khi khách hàng gặp bất kỳ khó khăn về dịch vụ hoặc cần khiếu nại tố cáo những vấn đề không hài lòng tại ngân hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của SHB.
- SHB cam kết mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định.
Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng SHB Có Tốt Không?
Dịch vụ CSKH qua tổng đài SHB được khá nhiều khách hàng đánh giá tốt vì những ưu điểm sau:
- Phục vụ xuyên suốt 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần.
- Khách hàng có thể chủ động liên hệ ở bất cứ mọi nơi, vào bất kì thời gian nào.
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình.
- Có thể nhanh chóng liên lạc để khóa thẻ khẩn cấp khi gặp sự cố không mong muốn như phát hiện bị lừa đảo hay mất cắp, giúp khách hàng có thể bảo vệ tài sản của mình ngay cả ngoài giờ hành chính.
- Phục vụ đa dạng các vấn đề cần thiết cho khách hàng.
- Mọi giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 được bảo mật theo quy định.
Một Số Lưu Ý Khi Gọi Tổng Đài SHB
- Số tổng đài SHB được áp dụng cho tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng SHB trên toàn…Vì thế, dù bạn ở bất cứ nơi đâu thì cũng đều có thể liên hệ để được hỗ trợ.
- Trước khi bạn liên hệ đến đường dây nóng của SHB, khách hàng cần phải chuẩn bị thẻ ATM trước hoặc nhớ số tài khoản ở trên thẻ, số chứng minh thư, nơi cấp, ngày sinh …
- Việc nắm rõ các thông tin cần thiết để tư vấn viên xác nhận khách hàng có phải là chính chủ số tài khoản không, đảm bảo thông tin khách hàng được bảo mật tốt.
- Xác định trước những thắc mắc, câu hỏi cần giải đáp để được nhân viên của ngân hàng SHB hỗ trợ, tư vấn và khắc phục hiệu quả nhất.
Kết Luận
Nội dung bài viết Mybank đã cung cấp các thông tin về số tổng đài SHB cũng như chức năng và cách liên hệ số hotline CSKH ngân hàng SHB. Hy vọng đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích.
Vay tín chấp nhanh
Hoặc điện thoại trực tiếp cho chúng tôi với đúng bộ phận, Vay tín chấp điện số điện thoại tín chấp, Vay thế chấp nhà/đất điện đúng SĐT thế chấp, vay thế chấp là thế chấp chủ quyền nhà đất không phải thế chấp xe hon đa hay SHK, Không phải vay thế chấp nhà/đất vui lòng liên hệ SDT tín chấp có trên thanh liên hệ của Website
