Tổng hợp tổng đài các ngân hàng

Tổng đài BIDV cũng như Ngân hàng BIDV luôn giữ vững vị trí trong top 4 ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam nhiều năm qua. Cùng với vị thế đó là lượng khách hàng sử dụng dịch vụ tăng trưởng đều mỗi năm. Trong bài viết này, Chovaynhanh.vn sẽ hướng dẫn khách hàng cách liên hệ tổng đài BIDV nhanh nhất. Cung cấp số Hotline BIDV, CSKH BIDV, đường dây nóng của ngân hàng BIDV giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ.

Số Hotline BIDV Chăm Sóc Khách Hàng 24/7

Để nâng cao chất lượng dịch vụ, từ tháng 6 năm 2013, ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – BIDV đã thành lập Trung tâm Chăm sóc khách hàng BIDV Contact Center.

Hệ thống tổng đài BIDV hoạt động 24/7 với trang thiết bị hiện đại, đội ngũ nhân viên tư vấn được đào tạo bài bản chuyên nghiệp, nắm rõ mọi chương trình và sản phẩm dịch vụ, đảm bảo giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng.

Lĩnh vực hoạt động của BIDV:

  • Ngân hàng với các hoạt động cho vay tiền trả góp, vay thế chấp, thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm…
  • Bảo hiểm: cung cấp các hình thức bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ
  • Chứng khoán
  • Đầu tư tài chính

Cụ thể:

  • Hotline: 1900 9247 (đường dây riêng, tự nhận diện khách hàng ưu tiên – với điều kiện khách hàng dùng số điện thoại đã đăng ký)
  • Tổng đài chăm sóc khách hàng: 024 2220 0588

Các kênh liên hệ khác của BIDV:

  • Email: [email protected] (Hỗ trợ từ 7h00 – 22h00 hàng ngày)
  • Website: bidv.com.vn (Chức năng chat – hỗ trợ từ 8h00 – 11h30 và 13h00 – 17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, trừ các ngày lễ, Tết)
  • Facebook: facebook.com/BIDVbankvietnam (Hỗ trợ từ 8h00 – 11h30; 13h00 – 17h30 các ngày thứ 2 đến thứ 6, 08h00 – 12h00 các ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ, Tết)
  • LinkedIn: linkedin.com/company/bidv
  • YouTube: BIDV
  • Số Fax: (+84-24) 22200399

Đường dây nóng trung tâm thẻ BIDV ‭024 22200588‬

024 22200588 là đường dây nóng của ngân hàng BIDV tại hội sở Hà Nội. Khách hàng có thể liên hệ số tổng đài BIDV này trong giờ hành chính để có thể gặp trực tiếp nhân viên CSKH BIDV.

Lưu ý: số hotline 024 22200588 chỉ nên được sử dụng bởi các khách hàng ở khu vực Hà Nội. Tốt nhất khách hàng có thể liên hệ bộ phận CSKH BIDV qua số tổng đài 19009247.

Tham khảo thêm: Điều Kiện Vay Thế Chấp Sổ Đỏ Ngân hàng BIDV

Số tổng đài các chi nhánh BIDV

Hotline BIDV Hà Nội

Chi nhánh BIDV trọng điểm tại Hà Nội Địa chỉ Số di động
Chi nhánh BIDV Sở giao dịch 1 Vincom 191 Bà Triệu (04) 22234234
Chi nhánh BIDV Hồng Hà 2A Đại Cồ Việt (04) 62800116
Chi nhánh BIDV Hoàn Kiếm 35 Hàng Vôi (04) 22205228
Chi nhánh BIDV Hai Bà Trưng 70 Trần Đại Nghĩa (04) 36284116
Chi nhánh BIDV Quang Trung Toà nhà Prime Center, 53 Quang Trung (04) 39433033
Chi nhánh BIDV Ba Đình 18 Núi Trúc, Ba Đình (04) 37264014
Chi nhánh BIDV Hà Nội 4B Lê Thánh Tông (04) 38254609
Chi nhánh BIDV Đống Đa Số 11C Cát Linh, P. Quốc Tử Giám (04) 38303939
Chi nhánh BIDV Tây Hồ 47 Phan Đình Phùng (04) 37285255
Chi nhánh BIDV Nam Hà Nội Số 1281 Đường Giải Phóng (04) 36422878

Hotline BIDV Hồ Chí Minh

Chi nhánh Địa chỉ Số di động
Chi nhánh Sở giao dịch 2 04-06 Võ Văn Kiệt, P. Nguyễn Thái Bình (08) 38214929
Chi nhánh Nam Sài Gòn Số 01 Đinh Lễ, P.12 (08) 39435396
Chi nhánh Gia Định Số 127 Đinh Tiên Hoàng, Phường 3 (08) 35101791
Chi nhánh Bến Thành Số 85 Bùi Thị Xuân (08) 39255168
Chi nhánh Tp.HCM Số 134 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thanh Bình (08) 38290410
Chi nhánh Phú Nhuận Số 203 Hoàng Văn Thụ (08) 38443532
 Chi nhánh Bắc Sài Gòn  Số 290 Nam Kỳ Khởi Nghĩa (08) 38107511
 Chi nhánh Tân Bình  271-273-275 Cộng Hoà, P13 (08) 38107507
 Chi nhánh Đông Sài Gòn  Số 33 Nguyễn Văn Bá, P Bình Thọ (08) 37221118
Chi nhánh Sài Gòn Số 503-505 Nguyễn Trãi, P.7 (08) 38550330
Chi nhánh Ba Tháng Hai Số 452-454 Đường 3/2, P12 (08) 38633555
Chi nhánh Chợ Lớn Số 66 Bis Bà Hom, P.13 (08) 38172994
Chi nhánh Tây Sài Gòn Tầng 1, Số 70 Lữ Gia (08) 38669777
Chi nhánh Bà Rịa – Vũng Tàu Số 24 Trần Hưng Đạo, Phường 1 (064) 3852266

Hotline BIDV tại các tỉnh thành

Chi nhánh Địa chỉ Số di động
Chi nhánh Hải Dương Số 2 Lê Thanh Nghị (0320) 3894873
Chi nhánh Hưng Yên Số 240 Đường Nguyễn Văn Linh (0321) 3863358
Chi nhánh Hải Phòng Số 68-70 Điện Biên Phủ (031) 3841475
Chi nhánh Quảng Ninh Số 737 Lê Thánh Tông (033) 3611102
Chi nhánh Thái Bình Số 80B Lý Thường Kiệt, P.Lê Hồng Phong (036) 3736284
Chi nhánh Nam Định Số 92C Đ. Hùng Vương (0350) 3648634
Chi nhánh Thanh Hóa Số 26 Đại Lộ Lê Lợi, phường Điện Biên (037) 3852680
Chi nhánh Phủ Quỳ Số 417- Đ. Trần Hưng Đạo, Khối Tân Phú, P. Hòa Hiếu 0971677288
Chi nhánh Hà Tĩnh Số 88 Đ. Phan Đình Phùng, P.Tân Giang (039) 3855587

Hướng dẫn tra cứu số điện thoại ngân hàng BIDV

Để tra cứu chi tiết và cập nhật hệ thống PGD, ATM và số điện thoại các chi nhánh BIDV mới nhất bạn làm như sau:

Bước 1: Truy cập trang web Tra cứu PGD/Chi nhánh, ATM của BIDV.

Bước 2: Nhập địa chỉ trong khu vực bạn muốn tra cứu và xem kết quả phù hợp.

Kết quả trả về sẽ cho bạn biết:

  • Tên chi nhánh, ví dụ: CN Thống Nhất.
  • Địa chỉ.
  • Giờ giao dịch.
  • Điện thoại liên hệ.

Các hình thức liên hệ tổng đài ngân hàng BIDV

BIDV là một trong những Ngân hàng có lượng khách hàng lớn nhất hiện nay. Do đó, để có thể hỗ trợ khách hàng tốt nhất, BIDV triển khai nhiều hình thức tiếp nhận khách hàng khác nhau, bao gồm:

  • Hotline BIDV: 1900 9247
  • Email: khách hàng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ về email [email protected], thời gian tiếp nhận yêu cầu qua email từ 8h đến 22h mỗi ngày.
  • Fanpage: đây là kênh chăm sóc khách hàng mới triển khai. Khách hàng có thể liên hệ Fanpage của BIDV tại đây
  • Kênh hỗ trợ tự động (IVR): bao gồm các câu trả lời tự động được thiết lập sẵn khi khách hàng gọi đến số hotline BIDV
  • Kênh chát trực tuyến: khách hàng khi truy cập website BIDV có thể nhắn tin trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng vào các ngày trong tuần từ thứ 2 – thứ 6.

Khách hàng liên hệ tổng đài BIDV để làm gì?

Khách hàng liên hệ hotline BIDV với rất nhiều lý do:

  • Khách hàng muốn kiểm tra số dư tài khoản thẻ ATM, dư nợ thẻ tín dụng hoặc muốn tra cứu thông tin các giao dịch gần nhất.
  • Khách hàng muốn biết các thông tin về lãi suất, hồ sơ vay tín chấp, hạn mức thẻ tín dụng…
  • Báo khóa thẻ khẩn cấp do bị mất thẻ.
  • Đăng ký vay thế chấp ngân hàng bằng sổ đỏ, nhà…
  • Khách hàng muốn mua bảo hiểm nhân thọ do BIDV hỗ trợ.

Và còn nhiều lý do khác để khách hàng liên hệ lên tổng đài BIDV. Hy vọng qua bài viết này, khách hàng có thể biết được chức năng và cách liên hệ Hotline CSKH BIDV nhanh nhất.

Chức năng chính của tổng đài BIDV

Nhắc đến tổng đài hay hotline, chúng ta đều hiểu được rằng đó là đường dây nóng nơi mà khách hàng sẽ được hỗ trợ mọi thắc mắc về dịch vụ. Tương tự đó, tổng đài BIDV hay số Hotline BIDV là kênh giao tiếp giữa khách hàng sử dụng các dịch vụ với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng BIDV.

Tư vấn và cung cấp thông tin

  • Cung cấp thêm thông tin về sản phẩm, dịch vụ.
  • Hướng dẫn khách hàng đăng ký các dịch vụ do BIDV cung cấp như vay thế chấp, mở thẻ, vay tín chấp BIDV.
  • Cung cấp các thông tin về tỷ giá BIDV, biểu phí, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh, lãi suất tiền gửi tiết kiệm BIDV.
  • Tư vấn lãi suất, hồ sơ đăng ký, quy trình đăng ký dịch vụ.
  • Thông tin số dư, số tài khoản.

Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử

BIDV hỗ trợ thanh toán hóa đơn điện tử, phổ biến là:

  • Thanh toán dịch vụ điện nước.
  • Đặt vé.
  • Thanh toán cước điện thoại trả sau.

Dịch vụ chuyển tiền

  • Chuyển tiền trong nước, ngoài nước.
  • Chuyển tiền qua Banking, qua thẻ CMND.
  • Chuyển tiền khác ngân hàng.
  • Chuyển tiền tại cây ATM,…

Dịch vụ thẻ

Hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng, tư vấn mở thẻ ATM BIDV …

Dịch vụ khác

Hỗ trợ tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ BIDV Online, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm, đăng ký vay tiền online và rất nhiều những dịch vụ khác.

Hướng Dẫn Tra Cứu Số Điện Thoại Chi Nhánh BIDV

Bước 1: Truy cập trang web Tra cứu PGD/Chi nhánh, ATM của BIDV.

Bước 2: Nhập địa chỉ trong khu vực bạn muốn tra cứu và xem kết quả phù hợp.

Kết quả trả về sẽ cho bạn biết:

  • Tên chi nhánh, ví dụ: CN Thống Nhất.
  • Địa chỉ.
  • Giờ giao dịch.
  • Điện thoại liên hệ.

Chức Năng Tổng Đài BIDV

Chức Năng Tổng Đài Bidv

Chức năng tổng đài BIDV

Tổng đài BIDV thuộc Trung tâm Chăm sóc khách hàng BIDV Contact Center có chức năng giúp dỡ và hỗ trợ khách hàng như:

  • Tư vấn và cung cấp thông tin: về sản phẩm, dịch vụ vay vốn …
  • Hướng dẫn đăng ký vay thế chấp, mở thẻ, vay tín chấp BIDV.
  • Cung cấp các thông tin về tỷ giá BIDV, biểu phí ngân hàng BIDV, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh, lãi suất tiền gửi tiết kiệm BIDV.
  • Tư vấn lãi suất, hồ sơ đăng ký, quy trình đăng ký dịch vụ.
  • Thông báo số dư, số tài khoản
  • Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Thanh toán dịch vụ điện nước, đặt vé, thanh toán cước điện thoại trả sau.
  • Dịch vụ chuyển tiền: chuyển tiền trong nước, ngoài nước, chuyển tiền qua Banking, qua thẻ CMND, chuyển tiền tại cây ATM, chuyển tiền khác ngân hàng.
  • Hỗ trợ tư vấn: đăng ký dịch vụ BIDV Online, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và rất nhiều những dịch vụ khác.
  • Giải đáp thắc mắc & giải quyết khiếu nại

Dịch vụ CSKH qua tổng đài BIDV có tốt không?

Tổng đài ngân hàng BIDV được khá nhiều khách hàng đánh giá tốt vì những ưu điểm sau:

  • Phục vụ xuyên suốt 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần.
  • Khách hàng có thể chủ động liên hệ ở bất cứ mọi nơi, vào bất kì thời gian nào.
  • Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình.
  • Có thể nhanh chóng liên lạc để khóa thẻ khẩn cấp khi gặp sự cố không mong muốn như phát hiện bị lừa đảo hay mất cắp, giúp khách hàng có thể bảo vệ tài sản của mình ngay cả ngoài giờ hành chính.
  • Phục vụ đa dạng các vấn đề cần thiết cho khách hàng.
  • Mọi giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 được bảo mật theo quy định.

Lưu Ý Khi Gọi Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng BIDV

  • Khách hàng nên chuẩn bị trước số tài khoản, Căn cước hoặc CMND…để khi tư vấn viên có hỏi đến mình sẽ có ngay mà không phải đi tìm tốn thời gian và tiền bạc.
  • Một số dịch vụ hoặc thắc mắc không thể được giải quyết qua tổng đài do đó khách hàng cần đến trực tiếp chi nhánh.

Vietcombank là một trong những ngân hàng được nhiều người dân tin tưởng và sử dụng dịch vụ nhiều nhất tại Việt Nam. Do đó, số tổng đài Vietcombank  là bao nhiêu luôn là thắc mắc của nhiều khách hàng khi cần hỗ trợ về dịch vụ nhưng không có thời gian đến trực tiếp quầy giao dịch. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các thông tin cụ thể qua bài viết sau đây nhé!

Vài Nét Về Ngân Hàng Vietcombank

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam hiện nay, được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/04/1963. Sau hơn 58 năm hoạt động bền bỉ, Vietcombank đã khẳng định được thế mạnh cũng như chất lượng dịch vụ và hệ thống mạng lưới trong và ngoài nước.

Vietcombank hiện có trên 20.000 cán bộ nhân viên, 400 Chi nhánh/Phòng Giao dịch trong và ngoài nước. Hơn 2.500 máy ATM và trên 60.000 điểm chấp nhận thanh toán thẻ (POS) trên toàn quốc. Được hỗ trợ bởi mạng lưới hơn 1.249 ngân hàng đại lý tại 102 quốc gia và vùng lãnh thổ.

Ngoài ra Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam VCB còn đang có loạt các Công ty con như:

  • Công ty chuyển tiền Vietcombank tại Mỹ.
  • Công ty Cho thuê tài chính
  • Công ty chứng khoán.
  • Công ty Kiều hối.
  • Công ty Cao ốc Vietcombank 198.
  • Ngân hàng đầu tiên Việt Nam mở Phòng giao dịch tại Mỹ.
  • Công ty liên doanh TNHH Cao Ốc VCB 198.
  • Công ty Quản lý Quỹ đầu tư Chứng khoán VietcomBank
  • Công ty Cho thuê tài chính VietcomBank.
  • Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản VietcomBank.
  • Công ty Tài chính Việt Nam (Vinafico) tại Hồng Kông.

Tổng Đài Vietcombank Là Gì?

Tổng đài Vietcombank là hệ thống số điện thoại của trung tâm dịch vụ khách hàng thuộc ngân hàng Vietcombank. Đây là nơi có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc khách hàng Vietcombank. Đồng thời, nó cũng tham gia hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của ngân hàng.

Ngoài việc đến trực tiếp các quầy giao dịch, khách hàng có thể tiết kiệm thời gian bằng cách gọi điện thoại đến số hỗ trợ của tổng đài để được giải đáp thắc mắc nhanh hơn. Hotline Vietcombank 24/24 được đưa vào hoạt động nhằm đáp ứng nhanh nhất các thắc mắc của khách hàng.

Số Hotline Vietcombank : 1900 54 54 13

Khi gọi đến số hotline của ngân hàng Vietcombank, bạn sẽ gặp được tổng đài viên trực tiếp nghe máy và trả lời. Đây không phải là hệ thống máy trả lời tự động hoặc số điện thoại nhân viên ngân hàng Vietcombank nên bạn đừng nhầm nhé.

Lưu ý: Bên cạnh số điện thoại tổng đài chính thức, Vietcombank còn triển khai nhiều kênh chăm sóc khách hàng khác qua các số điện thoại bàn tại hai trụ sở chính ở Hà Nội, TPHCM và các số điện thoại văn phòng giao dịch, chi nhánh. Do đó, trong trường hợp không thể liên hệ được hotline Vietcombank theo đầu số 1900 54 54 13, khách hàng có thể sử dụng các kênh liên hệ khác để được hỗ trợ nhanh chóng.

Xem thêm:Điều kiện Vay thế chấp sổ đỏ Vietcombank

Tổng đài tin nhắn Vietcombank

Nếu bạn muốn liên hệ hotline Vietcombank để tra cứu thông tin, nạp tiền điện thoại, nhận tin nhắn thông báo biến động số dư thì 6167 là tổng đài Vietcombank SMS Banking.

Cú pháp nhắn tin đến số tổng đài Vietcombank như sau:

Loại thông tin Mẫu Tin nhắn Ví dụ
Truy vấn số dư tài khoản mặc định – SD
– VCB SD
– SD
– VCB SD
Truy vấn số dư tài khoản tùy chọn – SD<số tài=”” khoản=””>
– VCB SD<số tài=”” khoản=””></số></số>
SD 0011xxx…xxx
– VCB SD 0011xxx…xxx
Truy vấn giao dịch gần nhất của tài khoản mặc định – GD
– VCB GD
– GD
– VCB GD
Truy vấn chi tiết từng giao dịch của tài khoản mặc định – GD<mã giao=”” dịch=””>
– VCB GD<mã giao=”” dịch=””>
– (Mã giao dịch: theo thứ tự từ 1 – 5)</mã></mã>
– GD 1
– VCB GD 1
Truy vấn dư nợ gốc hiện tại của tài khoản vay – VCB TV<số tài=”” khoản=”” vay=””></số> VCB TV 0141xxx…xxx
Truy vấn hạn mức thẻ tín dụng – HM
– VCB HM
– HM
– VCB HM
Nạp tiền điện thoại di động – NAP <số tiền=””>N
– VCB NAP <số tiền=””>N</số></số>
– NAP 50N
– VCB NAP 50N

Tuy nhiên, khi sử dụng số Tổng đài SMS Vietcombank thì mức phí được ngân hàng quy định như sau:

Dịch vụ SMS Mức phí
Dịch vụ truy vấn thông tin 1.000 VND/SMS
Dịch vụ tin nhắn chủ động 8.800 VND/tháng/Số điện thoại đăng ký
Dịch vụ VCB-eTopup 1.000 VND/Lần nạp tiền

Mạng Lưới Đường Dây Nóng Vietcombank Các Chi Nhánh

Tổng đài Vietcombank giúp khách hàng thực hiện các giao dịch với ngân hàng 24/7 ngày thông qua số hotline của trung tâm dịch vụ khách hàng. Số điện thoại tổng đài của ngân hàng Vietcombank đang được áp dụng trên toàn quốc là: 1900 54 54 13

Tổng đài Vietcombank 24/24 là hệ thống điện thoại của trung tâm chăm sóc khách hàng của Vietcombank, có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng Vietcombank về các dịch vụ liên quan đến tài khoản của khách hàng đó. Khi gọi đến số tổng đài 24/24 của VCB, bạn sẽ gặp được tổng đài viên của Vietcombank. Đây không phải là hệ thống máy trả lời tự động.

Xem thêm: Tổng Đài NCB

Số Tổng đài Vietcombank 24/7

Dưới đây là số hotline Vietcombank, phục vụ khách hàng 24/7:

  • Số Tổng đài Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank: 1900 54 54 13 (Số duy nhất áp dụng trên toàn quốc)
  • Số Tổng đài Vietcombank báo mất thẻ: 0243 824 5716 (Tại Hà Nội), 083 914 3896 (Tại TP Hồ Chí Minh)
  • Số điện thoại hỗ trợ Vietcombank: 0243 824 3524/0243 824 5716 (Khách hàng sử dụng thuê bao quốc tế hoặc thuê bao mạng Viettel)

Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến

Bên cạnh gọi điện cho số hotline Vietcombank, nhắn tin SMS thì khách hàng có thể sử dụng dịch vụ hỗ trợ trực tuyến để gửi yêu cầu hỗ trợ. Lưu ý là cách này sẽ có thời gian phản hồi lâu hơn so với hai cách trên. Vì vậy chỉ dùng khi dịch vụ bạn cần hỗ trợ không quá gấp.

  • Bước 1: Truy cập vào website Vietcombank và click vào mục “Liên hệ”
  • Bước 2: Điền thông tin theo form có sẵn trên webiste và ấn nút “Gửi”
Dịch Vụ Hỗ Trợ Trực Tuyến

Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến

Số điện thoại ngân hàng Vietcombank tại một số tỉnh thành

Tổng đài chăm sóc Vietcombank cũng được phân theo từng khu vực để giải quyết vấn đề nhanh nhất, do đó các bạn nên gọi đến các số điện thoại theo chi nhánh, phòng giao dịch để được liên hệ với nhân viên ngân hàng nhanh chóng hơn thay vì gọi đến hotline Vietcombank 24/24 dùng chung của Vietcombank.

Xem thêm: Tổng Đài VIB

STT Chi nhánh Vietcombank (VCB) Địa chỉ Số điện thoại
1 Trụ sở Chi nhánh VCB Hà Nội Tầng 1 đến tầng 5, số 11B Cát Linh, Phường Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, thành phố Hà Nội 0243 974 6666
2 Trụ sở Chi nhánh VCB Bắc Ninh Ngã 6, phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh 0222 381 1880
3 Trụ sở Chi nhánh VCB Thái Nguyên Số 10 đường Cách Mạng Tháng Tám, phường Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 0208 365 8200
4 Trụ sở Chi nhánh VCB Quảng Ninh Đường 25/4, phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 0203 362 9215
5 Trụ sở Chi nhánh VCB Đà Nẵng 140-142 Lê Lợi, phường Hải Châu, Quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng 0236 382 211
6 Trụ sở Chi nhánh VCB Nha Trang 21 Lê Thành Phương, phường Vạn Thắng, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa 0258 382 6279

Hoặc

0258 829 689

7 Trụ sở Chi nhánh VCB TP Hồ Chí Minh Tòa nhà VBB, số 5 công trường Mê Linh, phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố HCM 083 829 7245
8 Trụ sở Chi nhánh VCB Biên Hòa 41/203 và 41/203A, đường Phạm Văn Thuận, Phường Tân Mai, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 391 5366
9 Trụ sở Chi nhánh VCB Đồng Nai Số 53-55, đường Võ Thị Sáu, phường Quyết Thắng, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 382 3666
10 Trụ sở Chi nhánh VCB Bình Dương 314 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương 0274 383 1227
11 Chi nhánh Nghệ An Số 21 đường Quang Trung, Thành phố Vinh, Nghệ An 0238.3842033 02388685678
12 Chi nhánh Bắc Giang   Số 278 đường Hoàng Văn Thụ, phường Dĩnh Kế, thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang  0204 3797 888
13 Chi nhánh Ninh Bình 1069 Trần Hưng Đạo, Phố 14, Phường Vân Giang, Tp. Ninh Bình, Tỉnh Ninh Bình 02293894444
 14  Chi nhánh Thanh Hóa  05 Phan Chu Trinh, phường Điện Biên, thành phố Thanh Hoá, tỉnh Thanh Hoá  02373728286
 15  Chi nhánh Vĩnh Phúc Số 392A đường Mê Linh, thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc  02113720920
16 Chi nhánh Lâm Đồng Số 33 Nguyễn Văn Cừ, phường 1, thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng 02633511811
17 Chi nhánh Bình Thuận Số 50 Đại lộ Nguyễn Tất Thành, Phường Hưng Long, Thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận 02523739064

hoặc

02523739065

18 Chi nhánh Nam Định Số 629 Trần Hưng Đạo, phường Lộc Vượng, thành phố Nam Định, tỉnh Nam Định 02283558666
19 Chi nhánh Ninh Thuận Số 47 đường 16/4, phường Kinh Dinh, thành phố Phan Rang – Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận 02593922755
20 Chi nhánh Đồng Văn Nhà điều hành Khu công nghiệp Đồng Văn, thị trần Đồng Văn, huyện Duy Tiên, tỉnh Hà Nam  02263616699

Chức năng của Tổng đài Vietcombank 24/24

Chức năng của hotline VCB

Khi gọi điện lên tổng đài hotline của Vietcombank 24/24 bạn sẽ được hỗ trợ các dịch vụ sau:

  • Tư vấn mở tài khoản ngân hàng
  • Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng Vietcombank, thanh toán online
  • Tư vấn về các dịch vụ: Vay mua nhà 20 năm, vay xây nhà, sửa chữa nhà…
  • Tra cứu thông tin thẻ và tài khoản: Số dư tài khoản, hạn mức thẻ tín dụng, dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán…
  • Tra cứu lãi suất tiết kiệm
  • Tra cứu tỷ giá và thông tin về các sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mại
  • Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ ngân hàng đang cung cấp.

Hoặc khi bạn cần hỗ trợ thực hiện một số dịch vụ khẩn cấp:

Chức năng của ngân hàng qua tin nhắn SMS Banking

  • Tra cứu, kiểm tra thông tin: số dư tài khoản, chi tiết 5 giao dịch gần nhất, hạn mức của thẻ tín dụng, tỷ giá, điểm đặt máy ATM
  • Nạp tiền cho thuê bao di động
  • Thông báo biến động số dư từ rút tiền, gửi tiền, chuyển tiền từ tài khoản thanh toán.

Xem thêm: Tổng đài Vietinbank

Gọi số tổng đài Vietcombank miễn phí không?

Vietcombank không thu phí ngân hàng khi khách hàng gọi điện đến số điện thoại Tổng đài Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank. Khách hàng sẽ chỉ phải thanh toán cước viễn thông theo bảng cước viễn thông hiện hành.

Tuy nhiên, khi sử dụng số Tổng đài SMS Vietcombank thì mức phí được ngân hàng quy định như sau:

Lưu ý

  • Khi gọi đến tổng đài Vietcombank, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân và tài khoản, để xác nhận bạn có phải đúng là khách hàng của khách hàng của Vietcombank hay không. Ví dụ: Tên, CMND, ngày tháng năm sinh, nơi cấp… Bạn cần chuẩn bị các thông tin trên, trước khi gọi đến tổng đài
  • Cần chuẩn bị trước hoặc ghi nhớ thông tin tài khoản ngân hàng của mình như: Số tài khoản, số điện thoại, số dư tài khoản… mà tổng đài viên Vietcombank yêu cầu để tránh mất thời gian
  • Trình bày rõ sự cố bạn gặp phải để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ tổng đài viên
  • Trường hợp không gọi được tổng đài VCB hay gọi điện mà máy báo bận, bạn có thể chờ đợi một ít phút sau đó và liên hệ lại. Tình trạng này là khó tránh khỏi do nhu cầu liên hệ Tổng đài Vietcombank là rất lớn
  • Nên gọi theo số điện thoại Tổng đài VCB tại các tỉnh thành để được hỗ trợ nhanh chóng thay vì gọi đến số tổng đài dùng chung của Vietcombank

Làm gì khi không gọi được số tổng đài Vietcombank?

Sẽ có những trường hợp tổng đài của ngân hàng gặp sự cố hoặc số lượng cuộc gọi quá nhiều, số hotline VCB bận liên tục. Khi gặp phải trường hợp này bạn hãy nhanh chóng gọi hoặc ra trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch của Vietcombank để được hỗ trợ nhanh nhất.

Với những trường hợp khẩn cấp như mất tiền trong thẻ hoặc mất thẻ thì cách nhanh nhất là bạn hãy chủ động vào internet banking hoặc mobile banking để chủ động khóa thẻ.

Xem thêm: Tổng Đài Sacombank

Số tổng đài Vietcombank có hỗ trợ cho tất cả tình thành Việt Nam không?

Số tổng đài 1900 54 54 13 của Vietcombank hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc. Khách hàng thuộc bất kỳ tỉnh thành, khu vực nào đều có thể gọi điện để được tư vấn, cung cấp thông tin về các dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng.

Thông tin về số điện thoại Tổng đài VCB 24/24 trên đây giúp bạn liên lạc và nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ Vietcombank khi cần tư vấn các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hoặc giải quyết các sự cố.

Nếu bạn đang quan tâm đến các sản phẩm, dịch vụ hoặc đang là khách hàng của Vietcombank, hãy lưu lại số điện thoại Tổng đài Vietcombank 24/24 để sử dụng khi cần thiết.

Số Tổng Đài NCB Hỗ Trợ 24/7

Tổng đài NCB giúp bạn giải đáp các thắc mắc nhanh chóng, đồng thời nắm được các thông tin hay khuyến mại kịp thời nhất. Qua đó khách hàng có thể liên hệ tới hotline ngân hàng NCB theo các cách:

  • Tổng đài ngân hàng NCB 1800 6166 hoặc gọi tới hotline liên hệ 028 38216 216.
  • Số điện thoại của trụ sở chính: (024) 62693355.

Khi gọi tới tổng đài NCB bạn nên chuẩn bị các thông tin cá nhân như số CMND, ngày tháng năm sinh, số tài khoản ngân hàng,… cung cấp như nhân viên tổng đài yêu cầu. Có như vậy tổng đài viên mới có thể hỗ trợ bạn nhanh chóng, kịp thời được. Cước phí cho cuộc gọi là 1000 VNĐ/phút.

Số Hotline CSKH NCB Tại Chi Nhánh

Quý khách hàng khi cần tra cứu thông tin hay tìm hiểu thêm về sản phẩm, dịch vụ tài chính tại ngân hàng NCB có thể căn cứ vào tổng đài NCB ở bảng dưới đây:

Chức Năng Của Hotline NCB

Hotline ngân hàng NCB có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian, giải quyết những vướng mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ mà chưa thể tới ngân hàng để giải quyết.

Tra Cứu Tổng Đài Ncb Các Chi Nhánh Dễ Dàng Hơn.

Tra cứu tổng đài NCB các chi nhánh dễ dàng hơn.

Bạn có thể thông qua tổng đài để được hỗ trợ một số dịch vụ như:

  • Cung cấp các thông tin về dịch vụ, vay vốn, sản phẩm tài khoản, chương trình khuyến mãi mà ngân hàng NCB đang cung cấp tới khách hàng.
  • Giải quyết những khiếu nại, thắc mắc của khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ tài chính của NCB.
  • Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của NCB.
  • Tư vấn về ngoại tệ, tỷ giá, lãi suất ngân hàng.
  • Hướng dẫn quy trình, thủ tục đăng ký SMS Banking.
  • Hướng dẫn tra cứu hệ thống chi nhánh ngân hàng hay hệ thống ATM.
  • Hỗ trợ tư vấn bảo hiểm nhân thọ.
  • Hỗ trợ tư vấn khách hàng về chứng khoán.
  • Hướng dẫn mở thẻ ATM, thẻ visa, mastercard, lấy lại mật khẩu.

Lưu ý: Khi gọi tới tổng đài NCB nhân viên tổng đài thường yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân như: ngày tháng năm sinh, số tài khoản, số CMND hay thẻ căn cước. Để quá trình trò chuyện không bị gián đoạn bạn cần chuẩn bị các thông tin trên để khi cần tới chỉ việc đọc, không mất thời gian tìm kiếm nữa.

Ngân hàng TMCP Quốc Dân – NCB được thành lập năm 1995, đến năm 2014 chính thức được đổi tên thành Ngân hàng TMCP Quốc Dân hay được gọi là NCB. Trải qua 25 năm hoạt động, NCB đã từng bước khẳng định được vị thế thương hiệu trên thị trường tài chính – tiền tệ Việt Nam.

Ngân hàng TMCP Quốc Dân đã bắt đầu tiến hành tái cấu trúc hệ thống với định hướng phấn đấu trở thành một trong các ngân hàng thương mại bán lẻ hiệu quả nhất với các dịch vụ như: Hỗ trợ cho vay, gửi tiết kiệm, tài trợ thương mại, ngân hàng điện tử và các sản phẩm dịch vụ về thẻ, tài khoản…

Để được hỗ trợ nhanh nhất về các sản phẩm, dịch vụ bạn có thể liên hệ với hotline tổng đài của ngân hàng NCB.

Số hotline ngân hàng NCB

Bạn có thể liên hệ số điện thoại tổng đài ngân hàng NCB qua hotline sau:

  • Hotline liên hệ: 02838216216 – 18006166
  • Điện thoại trụ sở chính: (024)62693355
  • Cước phí liên hệ: 1.000 đồng/phút
  • Eamil: [email protected]

Hướng dẫn sử dụng tổng đài 18006166

Khách hàng khi gọi lên tổng đài 18006166, hệ thống sẽ yêu cầu lựa chọn tiếng Việt để bắt đầu sử dụng các dịch vụ tư vấn của ngân hàng. Tuy vào mục đích gọi điện, bạn có thể lựa chọn những phím bấm tương ứng sau:

Phím 1: Tư vấn dịch vụ thẻ

Phím 2: Tư vấn các sản phẩm dịch vụ ngân hàng Quốc Dân

Phím 0: Gặp trực tiếp tổng đài viên

Số tổng đài 18006166 của ngân hàng Quốc Dân hoàn toàn miễn phí.

Hotline Ngân Hàng Ncb Tư Vấn Những Thắc Mắc Của Khách Hàng

Hotline ngân hàng NCB tư vấn những thắc mắc của khách hàng

Chát trực tiếp với nhân viên hỗ trợ của NCB

Ngoài những cách trên, khách hàng cũng có thể truy cập vào website và liên kết Fcebook để chat trực tiếp với nhân viên hỗ trợ khách hàng.

Chát Trực Tiếp Với Nhân Viên Hỗ Trợ Của Ncb

Chát trực tiếp với nhân viên hỗ trợ của NCB

Số điện thoại mạng lưới NCB tại Hà Nội, TP HCM và các tỉnh

Số điện thoại NCB Hà Nội

Chi nhánh Địa chỉ Số điện thoại 
NCB Ba Đình 81 Giang Văn Minh, Phường Đội Cấn, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội (024)37280863
PGD Láng Thượng 80 Chùa Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội (024)37711075
PGD Thanh Xuân 308 Trường Chinh, Phường Khương Mai, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội (024)36658022
NCB Nguyễn Văn Cừ Số 86 ngõ 208 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội (024)38727627
NCB Hà Đông 197 Trần Phú, Phường Quang Trung, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội (024)33552831
NCB Hà Nội 28C-D Bà Triệu, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội (024)39724643
NCB Cầu Giấy 158 Nguyễn Khánh Toàn, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội  (024)37930940

Số điện thoại NCB TP Hồ Chí Minh

Chi nhánh Địa chỉ Số điện thoại
NCB Tân Định 116 – 118 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh  (028)35264010
NCB Lê Hồng Phong 310 – 310A Lê Hồng Phong , Phường 1, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh (028)38390500
NCB Bình Tân 268 đường Vành Đai Trong, phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh  (028)37543145
NCB Hậu Giang 5-5A Hậu Giang, Phường 2, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh  (028)39609906
NCB Lạc Long Quân 246B – 248 Lạc Long Quân, Phường 10, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh  (028)39636997
NCB Tân Hương 179-179A Tân Hương, Phường Tân Quý, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh (028)35594360
NCB Phan Đăng Lưu 22A Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh  (028)35512021
NCB Cộng Hòa 18H Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh  (028)38125352

Số điện thoại NCB ở các tỉnh

Chi nhánh Địa chỉ Số điện thoại
NCB An Giang 1393-1393A Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Long, Thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang  (0296)3855454
NCB Bắc Ninh 18-20-22 Đường Nguyễn Cao, Phường Ninh xá, Thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh  (0222)3858666
NCB Đà Nẵng 441 Lê Duẩn, Phường Thạc Gián, Quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng  (0236)3651666
NCB Trân Nguyên Hãn 278M Trần Nguyên Hãn, Phường Niệm Nghĩa, Quận Lê Chân, Thành phố Hải Phòng (02256)255658/ (02253)810316
NCB Quảng Ninh Ô số 1 và Ô số 2 ( đường lên dốc nhà thờ) đường Trần Hưng Đạo, Phường Bạch Đằng, TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh.  (02033)811118
NCB Huế 44 Đống Đa, Phường Phú Nhuận, Thành phố Huế, Tỉnh Thừa Thiên Huế  (0234)3840999
NCB Quảng Ninh Ô số 1 và Ô số 2 ( đường lên dốc nhà thờ) đường Trần Hưng Đạo, Phường Bạch Đằng, TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh.  (02033)811118

Bảng tổng hợp trên là một vài chi nhánh của NCB. Để tìm kiếm thêm các chi nhánh khác, khách hàng có thể truy cập vào NCB sau đây.

Số hotline ngân hàng NCB hỗ trợ những vấn đề gì?

Số hotline ngân hàng NCB sẽ hỗ trợ, giải đáp thắc mắc khi bạn gặp những vấn đề sau:

  • Giải đáp, cung cấp thông tin về dịch vụ, tài khoản, sản phẩm, chương trình khuyến mại NCB triển khai cho khách hàng
  • Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của NCB
  • Tư vấn về tỉ giá, ngoại tệ, lãi suất ngân hàng
  • Hướng dẫn thủ tục, quy trình đăng kí SMS Banking
  • Hướng dẫn tra cứu hệ thống chi nhánh ngân hàng, hệ thống ATM
  • Hướng dẫn mở thể ATM, Visa, Master, lấy lại mật khẩu,…

Lưu ý: Khi liên hệ tổng đài NCB bạn cần cung cấp một vài thông tin cá nhân như: Họ tên, năm sinh, số CMND/thẻ căn cước, số tài khoản… Do đó bạn nên chuẩn bị các thông tin trước để quá trình tư vấn, hỗ trợ không bị gián đoạn và nhanh chóng hơn.

Liên hệ hotline ngân hàng NCB là cách nhận được tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng nhất. Bạn không mất thời gian và công sức để đến trực tiếp ngân hàng, vì vậy hãy nắm rõ số hotline của ngân hàng để liên hệ khi cần thiết.

Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng NCB Có Tốt Không?

Với đội ngũ tổng đài viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, hệ thống tổng đài với máy móc thiết bị hiện đại. Tổng đài NCB được đánh giá khá tốt với những ưu điểm như:

  • Phục vụ liên tục 24/24 giờ.
  • Phương thức liên hệ mở rộng qua email, điện thoại, tư vấn trực tuyến, facebook, kênh phục vụ tự động IVR.
  • Nhanh chóng giúp bạn bảo vệ tài sản khi chẳng may gặp sự cố ngoài ý muốn: tiếp nhận thông tin gian lận, khóa thẻ khẩn cấp.
  • Các giao dịch qua tổng đài NCB đều được bảo mật tuyệt đối.
Tổng Đài Ncb Chuyên Nghiệp, Tận Tình, Bảo Mật.

Tổng đài NCB chuyên nghiệp, tận tình, bảo mật.

Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH NCB

Khi liên hệ tới tổng đài NCB bạn cần lưu ý một số vấn đề dưới đây để cuộc trò chuyện hiệu quả cần lưu ý:

  • Số tổng đài NCB áp dụng ở tất cả các chi nhánh hay phòng giao dịch ngân hàng NCB do đó dù ở bất kỳ đâu bạn đều có thể liên hệ để được hỗ trợ.
  • Trước khi liên hệ tới tổng đài NCB bạn cần chuẩn bị thẻ ATM, nhớ số in trên thẻ, số chứng minh thư, ngày cấp, ngày sinh,… nếu không nhớ được thì hãy ghi lại nhé.
  • Xác định các câu hỏi, thắc mắc hay thông tin cần truy vấn để nhân viên ngân hàng hỗ trợ tư vấn giúp bạn.

Kết Luận

Hy vọng rằng bài viết trên đây của Chovaynhanh.vn có thể giúp bạn hiểu hơn về tổng đài NCB. Khi cần hỗ trợ hay tư vấn các sản phẩm, dịch vụ tài chính của ngân hàng này bạn có thể liên hệ ngay để được tổng đài viên giải đáp và cung cấp thông tin nhanh nhất, chính xác nhất nhé.

Hiện nay, hầu hết các ngân hàng lớn đều có một tổng đài riêng nhằm trao đổi, tư vấn trực tuyến cho khách hàng. Ngân hàng VIB cũng không ngoại lệ. Vậy cụ thể tổng đài VIB là gì? Bạn đã biết cách liên lạc với tổng đài ngân hàng Quốc tế VIB chưa? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay các thông tin ở bài viết dưới đây nhé!

Tổng Đài CSKH VIB Là Gì?

VIB là cụm từ viết tắt của Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế, là một trong số những ngân hàng lớn của Việt Nam, có số lượng cây ATM và chi nhánh đông đảo. Khi sử dụng dịch vụ của VIB nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào đều có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng VIB để được nhân viên giải đáp cụ thể mà không cần phải mất công tới tận ngân hàng.

Tổng đài của ngân hàng VIB là hệ thống điện thoại của trung tâm CSKH của VIB. Khi sử dụng dịch vụ của VIB nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào đều có thể liên hệ với tổng đài để được nhân viên giải đáp cụ thể mà không cần phải mất thời gian đến chi nhánh.

Ngân Hàng Quốc Tế – Vib

Ngân hàng Quốc tế – VIB

Hotline VIB giúp khách hàng sử dụng dịch vụ đơn giản hơn, không tốn nhiều công sức cũng như thời gian đi lại. Vì vậy rất nhiều khách hàng đều lựa chọn tổng đài thay vì đến ngân hàng.

Xem thêm: Tổng đài Vietinbank

Chức Năng Của Tổng Đài VIB 24/7

Tổng đài chăm sóc khách hàng VIB là kênh giao tiếp giữa khách hàng và ngân hàng. Do đó, chức năng chính của tổng đài là hỗ trợ, cung cấp thông tin ngân hàng đồng thời hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Cụ thể, tổng đài Hotline VIB sẽ tư vấn cho bạn về:

  • Tỷ giá, ngoại tệ
  • Lãi suất ngân hàng vay tiền trả góp, vay tiêu dùng tín chấp, vay thế chấp
  • Hướng dẫn thủ tục, quy trình đăng ký SMS Banking.
  • Hướng dẫn tra cứu hệ thống chi nhánh ngân hàng, hệ thống ATM
  • Hỗ trợ khách hàng đăng ký vay tiền, mở thẻ tín dụng.
  • Tư vấn nhiều dịch vụ khác liên quan đến tài khoản của khách hàng.

Mọi vấn đề của bạn sẽ được tổng đài giải quyết trực tiếp hoặc hướng dẫn bạn cách làm nhanh chóng nhất.

Tham khảo thêm: Điều Kiện Vay Thế Chấp Ngân Hàng VIB

Số Hotline CSKH VIB Tại Chi Nhánh

Ngoài tổng đài VIB hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc, ngân hàng VIB còn trang bị số hotline CSKH theo từng chi nhánh. Tất cả các chi nhánh đều có số hotline sẵn sàng liên lạc và hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, các hotline CSKH tại các chi nhánh chỉ hỗ trợ trong giờ hành chính.

Tổng Đài VIB Hà Nội

Hà Nội là một trung tâm với nhiều chi nhánh ngân hàng VIB nhất trên khắp cả nước. Tại các chi nhánh, VIB sẽ trang bị các số hotline khác nhau. Để được hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng các dịch vụ cá nhân bạn có thể liên hệ trực tiếp với ngân hàng nơi mình đăng ký.

Chi nhánh Địa chỉ Điện thoại
VIB Thăng Long Văn phòng số 101, Tầng 1, Tòa nhà Keangnam 72 tầng, Lô E6, Đường Phạm Hùng, Xã Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm 043 837 8249
VIB Nguyễn Cơ Thạch Tầng 1, Nhà A2, phố Nguyễn Cơ Thạch, phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm 042 221 3844
VIB Hai Bà Trưng Tòa nhà 59 Quang Trung, Nguyễn Du, Q. Hai Bà Trưng 043 944 5268
VIB Hoàn Kiếm 33 Phố Huế, Hàng Bài, Hoàn Kiếm 043 941 3632
VIB Xã Đàn Số 255 Xã Đàn, phường Nam Đồng, Quận Đống Đa 046 276 2101
VIB Tây Hồ số 45 đường Âu Cơ, phường Quảng An, quận Tây Hồ 046 280 0508
VIB Hà Đông Km 10, đường Nguyễn Trãi, Quận Hà Đông 04 3354 4170
VIB Hàng Bạc 138 Hàng Bạc, P.Hàng Bạc, Hoàn Kiếm 043 926 2277
VIB Đại Kim Tầng 1 Ô 15B, Khu Đô thị mới Đại Kim phố Nguyễn Cảnh Dị, phường Đại Kim, Hoàng Mai 043 540 9033
VIB Nguyễn Chí Thanh 71 Nguyễn Chí Thanh, phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình 046 275 2515

Bảng thông tin hotline tại Hà Nội

Xem thêm: Tổng Đài Sacombank

Hotline VIB Hồ Chí Minh

Tại Hồ Chí Minh, với số lượng khách hàng lớn nên ngân hàng VIB cũng mở nhiều chi nhánh. Nhìn chung, hotline của các chi nhánh tại Hồ Chí Minh ngoài giải đáp các thắc mắc cho khách hàng giống như tổng đài chung thì có thể cung cấp các thông tin theo từng khu vực tới khách hàng.

Chi nhánh Địa chỉ Điện thoại
VIB Quận 4 188-190 Khánh Hội, phường 5, Quận 4 083 9433 325
VIB Văn Thánh H10A, Đường D2, Phường 25 – Quận Bình Thạnh 086 258 3668
VIB Thành Nam Số 246 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1 083 9254625
VIB Thành Nam Số 246 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1 083 9254625
VIB Sài Gòn Tòa nhà Melinh Point – Số 2 Ngô Đức Kế, Phường Bến Nghé, Quận 1 083 824 2620
VIB Thủ Đức 192 Võ Văn Ngân, Phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức 083 7225 545
VIB CMT8 404A, Cách Mạng Tháng 8, Phường 11, Quận 3 083 846 55 99
VIB Gia Định Số 134 đường Cao Thắng, phường 4, Quận 3 083 877 8875
VIB Thống Nhất Số 1174 Đường 3 tháng 2, Phường 8, Quận 11 083 9621828
VIB Tân Thành 913 Lũy Bán Bích, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú 083 8106646
VIB Cộng Hòa 420-422 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình 083 812 3220
VIB Quận 3 361 Hai Bà Trưng, phường 8, quận 3 083 8209 647

Bảng thông tin hotline tại Hồ Chí Minh

Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng VIB Các Tỉnh

Tại các tỉnh thành, ngân hàng VIB cũng trang bị đầy đủ các số điện thoại chăm sóc khách hàng. Các số tổng đài tại chi nhánh các tỉnh sẽ hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ và hướng dẫn thủ tục các giấy tờ ở địa phương. Dưới đây là một số hotline VIB tại các tỉnh:

Chi nhánh Địa chỉ Điện thoại
VIB Hải Châu 211 đường Hùng Vương, phường Hải Châu 2, quận Hải Châu, Đà Nẵng 0236 3868 200/201/203
VIB Cần Thơ Tầng 1, 2 tòa nhà VCCI, 12 Hòa Bình, phường An Cư, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ 0710 3765 995
VIB Hải Phòng Số 09, Trần Hưng Đạo, Hải Phòng 0210.3816 199
VIB An Giang 73-75 Nguyễn Trãi, phường Mỹ Long, Long Xuyên, An Giang 0763. 945 468
VIB Vũng Tàu 01K1 Nguyễn Thái Học, phường 7, Tp Vũng Tàu 0643 574 547
VIB Bình Dương 306 đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một 0650 3834 458
VIB Thái Bình Tầng 1 tòa nhà Thái Bình Dream, 355 Lý Bôn, phường Đề Thám, Tp. Thái Bình 0363 643 616
VIB Thái Nguyên Số 661 Lương Ngọc Quyến, Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên 0280 3656 925

Bảng thông tin một số hotline VIB tại các chi nhánh

Xem thêm: Hotline ACB

Hướng Dẫn Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng VIB

Bước 1: Truy cập trang web  https://www.vib.com.vn/wps/portal/vn/atmNhập địa chỉ trong khu vực bạn muốn tra cứu.

Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Vib

Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng VIB

Bước 2: Kết quả trả về sẽ cho bạn biết:

  • Tên chi nhánh, ví dụ: VIB Cộng Hòa.
  • Địa chỉ.
  • Giờ giao dịch.
  • Điện thoại liên hệ.
Tên Chi Nhánh Vib

Tên chi nhánh vib

Chức Năng Của Hotline VIB

Tổng đài VIB có ý nghĩa rất to lớn không chỉ với khách hàng mà còn là phần quan trọng của ngân hàng VIB. Hotline vừa giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức để tìm hiểu về sản phẩm, vừa giúp ngân hàng giảm tải tại các chi nhánh. Hotline sẵn sàng hỗ trợ bạn trong một số danh mục sau:

Tổng Đài Cskh Của Vib Có Nhiều Chức Năng

Tổng đài CSKH của VIB có nhiều chức năng

  • Hướng dẫn các thủ tục để đăng ký các khoản vay vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
  • Tư vấn, cung cấp các thông tin liên quan tới tỷ giá hoặc ngoại tệ.
  • Hướng dẫn tra cứu, tìm thông tin các chi nhánh ATM và phòng giao dịch.
  • Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc liên quan đến các dịch vụ tài khoản của khách hàng.
  • Tỷ giá, ngoại tệ
  • Lãi suất ngân hàng vay tiền trả góp, vay tiêu dùng tín chấp, vay thế chấp…
  • Hướng dẫn thủ tục, quy trình đăng ký SMS Banking.
  • Tư vấn nhiều dịch vụ khác liên quan đến tài khoản của khách hàng.

Nhìn chung, tổng đài VIB sẵn sàng tư vấn, giải đáp các thắc mắc như tại các quầy giao dịch. Các tổng đài viên cũng là những người có chuyên môn và được đào tạo bài bản. Tổng đài VIB có chức năng như một phòng giao dịch ngân hàng online.

Cách Liên Hệ Trung Tâm CSKH VIB

Ngoài cách liên hệ tổng đài 24/24, khách hàng cũng có thể liên lạc với hotline VIB theo một số cách dưới đây:

Tổng đài đăng ký sản phẩm: 1800 8192 

  • Bấm số 1:Đăng ký mở thẻ tín dụng
  • Bấm số 2: Đăng ký sản phẩm dịch vụ khác.

Hoặc:

  • Tổng đài dịch vụ thẻ: 1800 8195. Để giải đáp khiếu nại, thắc mắc về dịch vụ thẻ.
  • Tổng đài hỗ trợ quốc tế: 84 2462 585 858
  • Email Dịch vụ khách hàng: [email protected]

Xem thêm: Tổng Đài MBBank

Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng VIB Có Tốt Không?

Với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh tài chính ngân hàng, VIB tự tin mang lại cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất. Ngân hàng VIB hoạt động với phương châm lấy khách hàng làm trung tâm. Các dịch vụ CSKH của VIB luôn đạt mức độ chuyên nghiệp và làm hài lòng khách hàng.

Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Của Vib Rất Uy Tín

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của VIB rất uy tín

Để xây dựng được hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng uy tín, chất lượng, ngân hàng VIB đã đầu tư rất lớn. Trên khắp cả nước, VIB đang có hơn 9400 cán bộ và nhân viên. Hiện nay, tổng nguồn tài sản của VIB đã đạt tới con số 244.000 tỷ đồng.

Tổng đài ngân hàng VIB được khá nhiều khách hàng đánh giá tốt vì những ưu điểm sau:

  • Tổng đài luôn hỗ trợ 24/24.
  • Khách hàng có thể chủ động liên hệ ở bất cứ mọi nơi, vào bất kì thời gian nào.
  • Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình.
  • Phục vụ đa dạng các vấn đề cần thiết cho khách hàng.
  • Mọi giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 được bảo mật theo quy định.

Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH VIB

Hiện nay, tổng đài VIB đã trở thành một kênh thông tin tương đối lớn đối với khách hàng. Vì vậy, số lượng cuộc gọi đến tổng đài cần tư vấn rất lớn. Để có thể liên hệ nhanh nhất tới tổng đài, bạn cần lưu ý một số điểm sau:

  • Chuẩn bị các thông tin cá nhân đã đăng ký tài khoản như tên tuổi, số chứng minh thư,…
  • Lựa chọn các đầu số phù hợp với nhu cầu giải đáp  thắc mắc của bản thân.
  • Tổng đài không có chức năng giao dịch thanh toán như trực tiếp tại các quầy.

Vietinbank Là ngân hàng thuộc một trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam, không quá khó hiểu khi hàng ngày tổng đài VietinBank tiếp nhận hàng nghìn cuộc gọi đến từ khách hàng với nhiều yêu cầu khác nhau. Trong bài viết này, Chovaynhanh sẽ hướng dẫn khách hàng cách liên hệ tổng đài CSKH ngân hàng Vietinbank nhanh nhất.

Vietinbank tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam được thành lập từ năm 1988. Vietinbank là một trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam hiện nay với quy mô bao gồm:

  • 148 chi nhánh
  • 07 Công ty thành viên
  • 03 Đơn vị sự nghiệp
  • Hơn 1.000 phòng giao dịch trên 63 tỉnh/thành phố trong cả nước.

Một số sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Vietinbank bao gồm:

  • Tiền gửi
  • Thẻ
  • Kiều hối
  • Vay vốn
  • Ngân hàng điện tử
  • Bảo hiểm
  • ….

Tổng Đài VietinBank 24/24

VietinBank tên đầy đủ là Ngân hàng thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam, bắt đầu đi vào hoạt động tại Việt Nam từ năm 2009. Đến năm 2019, VietinBank đã là thành viên của nhóm BIG 4 (4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam).

Tổng đài Vietinbank hoạt động 24/24

Tổng đài VietinBank là số Hotline CSKH Ngân hàng VietinBank, lên kênh giao tiếp nhanh nhất giữa khách hàng và đội ngũ tư vấn viên để giải đáp mọi thắc trước và trong khi sử dụng dịch vụ.

Tổng Đài Vietinbank Hoạt Động 2424

Tổng đài Vietinbank hoạt động 2424

Số Tổng Đài Vietinbank 24/7

Khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về sản phẩm dịch vụ hoặc có khiếu nại về chất lượng dịch vụ có thể liên hệ trực tiếp tới tổng đài Vietinbank theo số hotline chăm sóc khách hàng phục vụ 24/7 đó là:

Tổng Đài Vietinbank

Tổng Đài Vietinbank

Lưu ý:

  • Sau khi gọi đến số tổng đài bạn sẽ nhận được lời chào và hướng dẫn tự động. Bạn nhấn phím 1 để chọn ngôn ngữ tiếng Việt còn nếu bạn là khách hàng VIP nhấn phím 8 để được hướng dẫn.
  • Cước phí sẽ tính từ khi tổng đài nhấc máy. Cước phí là: 1.500đ/phút
  • Số tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 kể cả ngày Lễ, Tết.

Các Kênh Liên Hệ CSKH Vietinbank Khác

Số Điện Thoại Tổng Đài Vietinbank Tại Một Số Chi Nhánh 

Ngoài số tổng đài trung tâm, Vietinbank còn có số hotline của từng chi nhánh tại Hà Nội, Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác trên toàn quốc để hỗ trợ khách hàng đặc biệt là khi liên hệ tổng đài trung tâm bị quá tải.

Kênh Liên Hệ Khác Của Ngân Hàng Vietinbank

Bên cạnh số tổng đài Vietinbank, khách hàng cũng có thể tham khảo cách liên hệ khác đó là:

  • Email: [email protected]
  • Website: https://www.vietinbank.vn
  • Địa chỉ trụ sở chính: 108 Trần Hưng Đạo, Hà Nội.

Văn phòng đại diện tại TP. Hồ Chí Minh

  • Địa chỉ: Lầu 14&15, 93-95 Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 028 3821 1753

Văn phòng đại diện tại TP. Đà Nẵng

  • Địa chỉ: Số 36 Trần Quốc Toản, phường Hải Châu 1, quận Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
  • Điện thoại: 0236 3843 040

Thao khảo thêm: Điều Kiện Vay Thế Chấp Ngân Hàng Vietinbank

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Vietinbank

Để tra cứu số điện thoại ngân hàng Vietinbakn tại các chi nhánh, phòng giao dịch khách hàng thực hiện theo các bước dưới đây.

Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu tại đây

Bước 2: Chọn tỉnh/thành phố sau đó tiếp tục chọn quận/huyện để xem thông tin chi nhánh Vietinbank

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Vietinbank

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Vietinbank

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Vietinbank

Lịch Làm Việc Ngân Hàng Vietinbank

NGÀY THỨ SÁNG CHIỀU
Thứ Hai 08:00 – 12:00 13:00 – 16:30
Thứ Ba 08:00 – 12:00 13:00 – 16:30
Thứ Tư 08:00 – 12:00 13:00 – 16:30
Thứ Năm 08:00 – 12:00 13:00 – 16:30
Thứ 6 08:00 – 12:00 13:00 – 16:30
Thứ Bảy Đóng cửa Đóng cửa
Chủ nhật Đóng cửa Đóng cửa

Lưu Ý Khi Liên Hệ Tổng Đài Vietinbank

Khi gọi đến tổng đài Vietinbank, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân và số tài khoản Vietinbank, để xác nhận bạn có phải đúng là khách hàng của khách hàng của Vietinbank hay không. Quý khách hàng vui lòng chuẩn bị trước CMND, số tài khoản, họ và tên hoặc số điện chuyển tiền khi cần kiểm tra giao dịch chuyển tiền…để tránh ảnh hưởng đến lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

Hotline Vietinbank Hồ Chí Minh

Chi nhánh Địa chỉ Số điện thoại
Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh 79A Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1. 028.38297266
Chi nhánh 1 – thành phố Hồ Chí Minh 93-95 đường Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1. 028.3821.0089
Chi nhánh 2 – thành phố Hồ Chí Minh 222 – 224 Phan Đình Phùng, phường 1, Quận Phú Nhuận. 028.3995.1933
Chi nhánh 3 – thành phố Hồ Chí Minh 461–465 Nguyễn Đình Chiểu; 41, 39E, 39D Cao Thắng, phường 2, quận 3. 028.3839.8371
Chi nhánh 4 – thành phố Hồ Chí Minh 57-59 Bến Vân Đồn, phường 12, Quận 4. 028.3943.3907
Chi nhánh 5 – thành phố Hồ Chí Minh 279-287 Trần Phú, p. 8, Quận 5 028.3855.2613
Chi nhánh 6 – thành phố Hồ Chí Minh 635B Nguyễn Trãi, phường 11, Quận 5. 028.3856.1755
Chi nhánh 7 – thành phố Hồ Chí Minh 346 Bùi Hữu Nghĩa, Phường 2, Quận Bình Thạnh. 028.3551.1240
Chi nhánh Tây Sài Gòn – thành phố Hồ Chí Minh Lô 20, Đường Song Hành, KCN Tân Tạo, quận Bình Tân 028.3750.7534
Chi nhánh Nam Sài Gòn 23 Nguyễn Hữu Thọ, P.Tân Hưng, Quận 7 028.5412.2974

Hotline Vietinbank Hà Nội

Chi nhánh Địa chỉ Số điện thoại
Chi nhánh Ba Đình 34 Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm 024.3845.2826
Chi nhánh Tây Hà Nội 8 Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy 024.3763.0492
Chi nhánh Nam Thăng Long 421 Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội. 024.3754.3480
Chi nhánh Chương Dương 32, ngõ 298 Ngọc Lâm, quận Long Biên 024.3873.5055
Chi nhánh Đông Anh Tổ 4, Thị trấn Đông Anh, huyện Đông Anh 024.3883.3915
Chi nhánh Đống Đa 183 Nguyễn Lương Bằng, phường Quang Trung, quận Đống Đa 024.3552.8888
Chi nhánh Hai Bà Trưng 285 Trần Khát Chân, quận Hai Bà Trưng 024.3971.8226
Chi nhánh Hoàn Kiếm Tầng 1,2,4 tòa nhà số 25 Lý Thường Kiệt, quận Hoàn Kiếm 024.3826.7112
Chi nhánh Hoàng Mai Tầng 1, 2, 3 Số 25 phố Tân Mai, Quận Hoàng Mai 024.3664.8358
Chi nhánh Bắc Hà Nội Số 441 Nguyễn Văn Linh, phường Phúc Đồng, quận Long Biên 024.3875.3169
Chi nhánh Thanh Xuân Khu Nội chính, phường Nhân Chính, Thanh Xuân 024.3557.8860
Chi nhánh Đông Hà Nội 284 Hà Huy Tập, Thị trấn Yên Viên, Gia Lâm 024.3878.2040
Chi nhánh thành phố Hà Nội Số 6, Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm 024.3934.9590

Tổng Đài Vietinbank Tỉnh Miền Tây

Chi nhánh Địa chỉ Số điện thoại
Chi nhánh An Giang 270 Lý Thái Tổ, phường Mỹ Long, TP. Long Xuyên, tỉnh An Giang. 0296.383.2428
Chi nhánh Bắc Kạn 15, đường Trường Chinh, thị xã Bắc Kạn, tỉnh Bắc Kạn. 0209.381.2289
Chi nhánh Bắc Giang Tòa nhà Việt Thắng, khu dân cư số 2, đường Hoàng Văn Thụ, phường Xương Giang. 0204.385.4111
Chi nhánh Bạc Liêu 1 Hai Bà Trưng, phường 3, TP. Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu. 0291.399.9979
Chi nhánh Bắc Ninh 31 Nguyễn Đăng Đạo, Phường Suối Hoa, TP.Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh. 0222.381.0939
Chi nhánh Đà Nẵng 218 Nguyễn Văn Linh, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng. 0236.369.1345/ 0236.369.1066
Chi nhánh Điện Biên 07, đường Trần Đăng Ninh, tổ dân phố số 4, phường Mường Thanh, thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên. 0215.373.7578
Chi nhánh Hà Nam 211 đường Lê Hoàn, phường Quang Trung, TP. Phủ Lý, tỉnh Hà Nam. 0226.385.2832
Chi nhánh Hải Dương 1 đường Hồng Quang, P. Nguyễn Trãi, TP. Hải Dương, tỉnh Hải Dương. 0220.385.2280
Chi nhánh Hải Phòng 36 Điện Biên Phủ, phường Máy Tơ, quận Ngô Quyền, TP. Hải Phòng. 0225.385.9895
Chi nhánh Thừa Thiên Huế 02 Lê Quý Đôn, phường Phú Hội, Tp. Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế. 0234.382.2869
Chi nhánh Bà Rịa – Vũng Tàu 10 Trưng Trắc, phường 1, TP. Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu. 0254.385.6822

Chức Năng Của Hotline Vietinbank

Chức Năng Của Hotline Vietinbank

Chức Năng Của Hotline Vietinbank

Tổng đài Vietinbank là số hotline dành riêng cho dịch vụ chăm sóc khách hàng, đảm bảo hỗ trợ tốt nhất và nhanh nhất cho khách hàng các chức năng như:

  • Truy vấn các thông tin về dịch vụ thẻ, mở tài khoản, hướng dẫn kích hoạt thẻ, báo mất thẻ, báo khóa thẻ.
  • Truy vấn thông tin giao dịch.
  • Đăng ký hoặc hủy các dịch vụ SMS Banking, Internet Banking, dịch vụ thẻ tín dụng…
  • Tư vấn và cung cấp các thông tin chi tiết về tất cả các sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi của ngân hàng Vietinbank.
  • Giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Vietinbank.
  • Truy vấn tỷ giá ngoại tệ, lãi suất tiết kiệm, lãi suất vay vốn.

Liên Hệ Hotline CSKH Vietinbank Cần Lưu Ý Điều Gì?

Một số điều khách hàng cần lưu ý khi liên hệ tổng đài Vietinbank là:

  • Khi gọi tới tổng đài sẽ nhận lời chào và hướng dẫn tự động
  • Phí cuộc gọi tổng đài CSKH Vietinbank là 1.500đ/phút
  • Tổng đài Vietinbank hỗ trợ khách hàng 24/24 các ngày trong tuần, kể cả lễ tết và thứ 7, chủ nhật
  • Chuẩn bị sẵn các thông tin cá nhân để xác nhận chủ tài khoản khi gọi tổng đài hỗ trợ. Những vấn đề về tài khoản, ngân hàng chỉ hỗ trợ cho chính chủ của tài khoản đó.

Sacombank Chính thức đi vào hoạt động tại Việt Nam từ năm 1991, Sacombank là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất tại Việt Nam. Trong bài viết này, Chovaynhanh sẽ hướng dẫn bạn cách liên hệ tổng đài Sacombank – Hotline CSKH Sacombank nhanh nhất.

Cùng tìm hiểu nhé!

Sacombank tên đầy đủ là Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín được thành lập vào năm 1991 với quy mô tính đến hiện tại bao gồm:

  • Trên 100 điểm giao dịch trải rộng từ Bắc vào Nam.
  • Đội ngũ nhân viên gồm 2.659 người.
  • Quan hệ với 6.700 đại lý thuộc 200 ngân hàng tại 80 quốc gia trên thế giới.
Ngân Hàng Sacombank

Ngân hàng Sacombank

Ngân hàng Sacombank hoạt động với các dịch vụ chính bao gồm:

  • Sản phẩm tiền gửi, sản phẩm cho vay.
  • Thẻ Sacombank
  • Dịch vụ chuyển tiền.
  • Thanh toán quốc tế.
  • Các sản phẩm dịch vụ khác (kinh doanh ngoại tệ, chuyển đổi ngoại tệ, chi trả hộ lương nhân viên…).

Số điện thoại Tổng đài Sacombank

Nhằm hỗ trợ khách hàng tốt hơn, nhanh hơn, tiện lợi hơn. Hệ thống tổng đài CSKH Sacombank ra đời và không ngừng được nâng cao về chất lượng phục vụ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng 24/7:

  • Số tổng đài Sacombank miễn phí: 1900.55.55.88
  • Số điện thoại hỗ trợ: 1900.63.63.81
Số Điện Thoại Tổng Đài Sacombank

Số điện thoại Tổng đài Sacombank

Bên cạnh Hotline Sacombank hoạt động 24/7, trong giờ hành chính khách hàng cũng có thể liên hệ bộ phận CSKH Sacombank bằng cách nhắn tin trực tuyến thông qua hệ thống nhắn tin trực tiếp trên website.

Tham khảo:

Tổng đài Sacombank 24/24 ra mắt chức năng mới

Nhằm mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Hotline Sacombank 1900 5555 88 vừa ra mắt 2 tính năng mới bao gồm:

  • Xác thực tự động TPIN
  • Kênh trả lời tự động

TPIN là mã số bao gồm 6 số bí mật hoàn toàn chỉ có khách hàng biết và đã được mã hóa. Khi gọi điện lên tổng đài Sacombank, khách hàng chỉ cần nhập 6 số này để xác minh danh tính thay vì cung cấp các thông tin số CMND, điện thoại hay email như trước. Để đăng ký TPIN khách hàng làm như sau:

  • Bước 1: gọi lên 1900 5555 88
  • Bước 2: Ấn phím 5 để đăng ký mã TPIN
  • Bước 3: Nhập mã TPIN bao gồm 6 số để hoàn tất

Với kênh trả lời tự động, khách hàng có thể tra cứu các thông tin như số dư, số tài khoản, số tiền cần thanh toán … hoàn toàn tự động, khách hàng chỉ cần gọi lên số tổng đài và nhấn phím 4 để tra cứu tự động mà không cần gặp tổng đài viên.

Hotline Sacombank có chức năng gì?

Khi nhắc đến cụm từ tổng đài hoặc hotline, chúng ta đều nghĩ ngay đó là nơi để liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH. Hotline Sacombank cũng không ngoại lệ, đây là cách nhanh nhất mà khách hàng có thể liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng Sacombank nhằm giải quyết mọi vấn đề. Bao gồm:

  • Hỗ trợ tư vấn, đăng ký các dịch vụ được Ngân hàng Sacombank cung cấp như vay tiền mặt trả góp, mở thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm…
  • Báo mất thẻ ATM hoặc yêu cầu cung cấp số tài khoản Sacombank khi quên số tài khoản ngân hàng
  • Yêu cầu khóa thẻ hoặc khóa tài khoản ngân hàng
  • Tư vấn hồ sơ và quy trình mở thẻ tín dụng
  • Tìm hiểu giờ làm việc của ngân hàng Sacombank
  • Tư vấn sản phẩm, dịch vụ chương trình khuyến mại
  • Tư vấn lãi suất các gói gửi tiết kiệm ngân hàng
  • Tư vấn các sản phẩm vay tín chấp, vay vốn ngân hàng, vay tiền mua nhà,..
  • Tiếp nhận những khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng

Số Hotline CSKH Sacombank

Để liên hệ với tổng đài Sacombank, khách hàng có thể gọi trực tiếp vào Hotline Sacombank theo số:

1900 5555 88 – 0888 5555 88

Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể chat trực tuyến với nhân viên CSKH Sacombank trực tiếp tại website. Ngoài ra, với hệ thống chi nhánh giao dịch được phủ rộng, khách hàng cũng có thể đến trực tiếp chi nhánh hoặc gọi vào số điện thoại Ngân hàng Sacombank của chi nhánh đó để được hỗ trợ.

Một số chi nhánh Sacombank tại các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng

Tham khảo thêm: Điều kiện vay thế chấp ngân hàng Sacombank

Hotline Sacombank Hồ Chí Minh

Tại Thành phố Hồ Chí Minh:

  • Địa chỉ: 266-268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 8, Quận 3, TP. HCM
  • Điện thoại: (+84) 28 39 320 420
  • Fax: (+84) 28 39 320 424
  • http://Email: [email protected]

Tổng đài Sacombank Hà Nội

Tại Hà Nội :

  • Địa chỉ: 27 Phố Hàng Bài, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm- Tp.Hà Nội
  • Điện thoại: (024) 3936 5101

Hotline CSKH Sacombank Khánh Hòa

Tại Khánh Hòa:

  • Địa chỉ: 76 Quang Trung, Lộc Thọ, tp. Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Nam
  • Điện thoại: (0258) 3 817 594
  • Fax: (0258) 3 817 698

Tổng đài CSKH Sacombank Đà Nẵng

Tại Đà Nẵng :

  • Địa chỉ: 130, 130A, 132 – Bạch Đằng – quận Hải Châu – Tp.Đà Nẵng
  • Điện thoại: (0236) 3582 612
  • Fax: (0236) 3582 613

Bấm ngay tại ĐÂY để được tư vấn trực tiếp nhé!

Hướng dẫn các bước liên hệ Hotline CSKH Sacombank

  • Bước 1: Gọi đến tổng đài Sacombank 1900.55.55.88 và làm theo hướng dẫn của tư vấn viên.
  • Bước 2: Máy sẽ tự động yêu cầu khách hàng chọn ngôn ngữ: Nhấn phím 1 để sử dụng tiếng Việt, người nước ngoài thì nhấn phím 2 để nghe bằng tiếng Anh.
  • Bước 3: Tiếp theo máy yêu cầu khách hàng lựa chọn phím theo yêu cầu mà khách hàng cần tư vấn.
  • Bước 4: Tổng đài viên sẽ nhấc máy và phục vụ yêu cầu của bạn ngay khi khách hàng yêu cầu.

Bên cạnh đó khách hàng cũng có thể gửi trực tiếp thắc mắc về email của Sacombank tại địa chỉ:

Kết Luận

Nếu là một khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của ngân hàng Sacombank, khi có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng này bạn có thể liên hệ ngay số tổng đài Sacombank để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Thông tin được biên tập bởi: Chovaynhanh.vn

Chovaynhanh là website hỗ trợ vay tiền mặt trả góp với nhiều hình thức vay đa dạng. Banktop hỗ trợ vay tiền nhanh trong ngày với mức lãi suất ưu đãi, giải ngân nhanh trong ngày. Vay tiền online với nhóm khách hàng không đủ điều kiện vay tại Ngân hàng. Liên hệ Hotline để được tư vấn vay tín chấp ngân hàng lãi suất thấp.

Số điện thoại ngân hàng ACB là bao nhiêu? Đối với khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Ngân hàng, việc có những thắc mắc về dịch vụ trong quá trình sử dụng hoặc khi muốn đăng ký vay tiền là điều hết sức bình thường. Với ngân hàng ACB điều đó cũng không ngoại lệ, khách hàng thường xuyên gọi vào tổng đài ACB để được giải đáp những câu hỏi.

Trong bài viết này, Chovaynhanh.VN sẽ giúp khách hàng có thể liên hệ với tổng đài ACB một cách nhanh nhất.

Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất tại Việt Nam với hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch trải dài khắp các tỉnh/thành phố 9.000 nhân viên làm việc, với nhiều loại hình sản phẩm, dịch vụ đa dạng như:

  • Dịch vụ tiền gửi
  • Ngân hàng điện tử
  • Bảo hiểm
  • Vay vốn
  • Thẻ tín dụng …

Thông Tin Hotline ACB 24/24

  • Số tổng đài ACB: 1900 54 54 86
  • Số điện thoại ngân hàng ACB: 028 38 247 247
  • Số hotline ngân hàng ACB dành cho KH ưu tiên 1800 577 775
  • Email liên hệ CSKH ngân hàng ACB: [email protected]
  • Hỗ trợ trực tuyến: http://www.acb.com.vn/wps/portal/Home

Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng ACB 24/7

Khi có bất kỳ yêu cầu nào cần được bộ phận CSKH của ngân hàng ACB hỗ trợ, khách hàng có thể đến các văn phòng giao dịch. Tuy nhiên, để tiết kiệm thời gian, khách hàng có thể liên hệ tổng đài ACB để gặp trực tiếp CSKH ACB.

Số Hotline ACB hoạt động 24/7: 1900 54 54 86

Sau khi gọi vào số Hotline ACB, khách hàng nghe và làm theo chỉ dẫn để gặp trực tiếp tổng đài viên. Tuy nhiên, vẫn có một số nhánh trả lời tự động giúp khách hàng tra cứu dịch vụ.

Tổng Đài Acb Giúp Tiết Kiệm Thời Gian Đến Văn Phòng Giao Dịch

Tổng đài ACB giúp tiết kiệm thời gian đến văn phòng giao dịch

Bên cạnh số tổng đài ACB ở trên, khách hàng cũng có thể gọi vào số điện thoại CSKH ACB: 028 38 247 247 khi Hotline bị quá tải. Nhưng với hệ thống CSKH được đào tạo bài bản về kỹ năng và kiến thức cũng như số lượng nhân viên CSKH ACB rất đông thì việc quá tải rất hiếm khi xảy ra.

Tham khảo: Tổng Đài MBBank

Hotline CSKH ACB Dành Cho Khách Hàng Ưu Tiên

Bên cạnh số Hotline thông thường, ACB còn triển khai số điện thoại CSKH dành cho đối tượng khách hàng VIP được ưu tiên.

Số Hotline ACB dành cho khách hàng ưu tiên: 1800 57 77 75

Với nhánh tổng đài này, khách hàng sẽ được hỗ trợ ngay tức thì mà không cần phải chờ đợi quá lâu cũng như phạm vi được hỗ trợ rộng hơn.

Hotline ACB Có Chức Năng Gì?

Với Hotline ACB 24/24, khách hàng sẽ được hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc trước, trong và sau khi sử dụng các dịch vụ do ACB cung cấp bao gồm dịch vụ vay tiền mặt trả góp, thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm, vay thế chấp…

Số Điện Thoại Ngân Hàng Acb

Số điện thoại ngân hàng acb

Các chức năng cơ bản của Hotline CSKH ACB bao gồm: tra cứu, thắc mắc dịch vụ, hỗ trợ đăng ký và giải quyết các trường hợp khẩn cấp. Bao gồm:

  • Tra cứu
  • Thắc mắc dịch vụ
  • Hỗ trợ đăng ký
  • Hỗ trợ xử lý các trường hợp khẩn cấp
  • Dịch vụ khác

Tham khảo thêm: Vay tín chấp nhanh 2022

Tư vấn dịch vụ ngân hàng ACB

Kịp thời cung cấp các thông tin, hỗ trợ tư vấn dịch vụ do ngân hàng Á Châu cung cấp, chẳng hạn như:

  • Tư vấn các sản phẩm thẻ, sản phẩm vay thế chấp, tín chấp, huy động, các dịch vụ ngân quỹ.
  • Hỗ trợ tra cứu thông tin chuyển tiền, ngân hàng điện tử
  • Cung cấp các thông tin về tỉ giá, lãi suất ngân hàng ACB, dịch vụ ACB Online
  • Hỗ trợ các dịch vụ khác của công ty con, công ty thành viên như chứng khoán, bảo hiểm…

Hỗ trợ các thông tin liên quan về thẻ

  • Hỗ trợ đăng ký mở thẻ, kích hoạt thẻ.
  • Tra cứu số dư, liệt kê lịch sử giao dịch thẻ
  • Hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp
  • Cập nhật thông tin thẻ

Tham khảo thêm: Điều kiện vay thế chấp ACB

Hỗ trợ thanh toán hóa đơn

Hỗ trợ thanh toán các loại hóa đơn điện, nước, internet, truyền hình cáp FPT, VPNT, Viettel…thanh toán hợp đồng vay tiền trả góp tại ACB.

Hỗ trợ dịch vụ chuyển tiền

Tổng đài ACB hỗ trợ chuyển tiền từ tài khoản ACB sang thẻ ACB, hoặc từ thẻ sang tài khoản thanh toán. Ngoài ra còn hỗ trợ dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng.

Truy vấn tài khoản mở tại ngân hàng ACB

Bao gồm:

  • Truy vấn tỷ giá ngoại tệ, mua vào bán ra tại ACB
  • Liệt kê lịch sử giao dịch, số dư tài khoản trong thời điểm hiện tại
  • Tra cứu tài khoản tiền gửi tiết kiệm mở tại ACB
  • Tra cứu các loại tài khoản khác

Tiếp nhận các yêu cầu khác từ khách hàng

Trung tâm chăm sóc khách hàng ACB tiếp nhận mọi thông tin thắc của khách hàng 24/7 và hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại. Đối với các yêu cầu cần phải gặp trực tiếp khách hàng để xử lý, nhân viên CSKH sẽ hướng dẫn khách hàng quy trình xử lý tại phòng giao dịch ACB gần nhất.

Tham khảo: Điều kiện vay thế chấp ACB 2022

Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng  ACB Có Tốt Không?

Khách hàng đánh giá dịch vụ CSKH của ngân hàng ACB với thang điểm 9/10 vì những lý do sau:

  • Hỗ trợ khách hàng 24/7 vào tất cả các ngày trong tuần
  • Đa dạng trong các kênh hỗ trợ qua điện thoại, nhắn tin trực tuyến, facebook, email, hệ thống trả lời tự động đảm bảo có thể hỗ trợ số lượng lớn khách hàng tại cùng một thời điểm.
  • Nội dung trao đổi giữa khách hàng và nhân viên trực tổng đài ACB được bảo mật
  • Hỗ trợ kịp thời các yêu cầu khóa thẻ, báo mất thẻ nhằm đảm bảo không thất thoát tài chính, thông tin của khách hàng.

Tổng đài MBBank luôn tiếp nhận giải đáp các băn khoăn, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tiêu dùng. Đội ngũ tư vấn viên trực 24/24 luôn sẵn sàng tiếp nhận và tư vấn cho khách hàng. Các thông tin hữu ích nhất về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng MB đều sẽ được tư vấn nhanh chóng.

Đôi Nét Về Ngân Hàng Quân Đội (MBBank)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – MBBank là ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam. Đây cũng là doanh nghiệp của Quận đội Nhân dân Việt Nam được thành lập từ ngày 04/11/1994. Dưới sự chỉ đạo của Quân ủy Trung ương – Bộ Quốc Phòng, Ngân hàng nhà nước và sự hỗ trợ, giúp đỡ của các cơ quan hữu quan, Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) đã phát huy được lợi thế và khẳng định vị thế trên nền kinh tế.

MBBank luôn vươn mình, chủ động, sáng tạo, tự lực, tự cường. Đúng như tinh thần của người chiến sĩ để đưa ra các hoạt động, sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. Từ các cá nhân, tổ chức kinh tế tới các doanh nghiệp trong và ngoài nước đều vô cùng hài lòng về dịch vụ, sự tận tâm, tận tình của MBBank.

MBBank cũng không ngừng đầu tư vững mạnh về quản lý, sự minh bạch về pháp lý, thông tin. Để từ đó người tiêu dùng có thể hoàn toàn tin tưởng và chọn lựa gửi gắm niềm tin với MBBank. Chúng tôi đã và đang là đối tác chiến lược của các tổ chức kinh tế trong nước và sắp tới là vươn tầm quốc tế.

Ngân hàng MB có hệ thống mạng lưới phát triển mạnh mẽ với:

  • 100 chi nhánh.
  • 180 điểm giao dịch trải dài khắp 48 tỉnh thành phố. Ngân hàng còn có chi nhánh tại Lào và Campuchia.
  • Đội ngũ nhân viên gồm 8.000 người.
  • 480 máy ATM.
  • 2500 máy POS đặt tại các tỉnh thành phố trong cả nước.

Ngoài là ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội,  MB còn đang sở hữu:

  • Công ty Cổ phần Chứng khoán MB (MBS).
  • Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI (MCredit).
  • Công ty Quản lý Tài sản Ngân hàng Quân đội (MBAMC).
  • Tổng công ty Địa ốc MB.
  • Công ty Cổ phần Quản lý Quỹ Đầu tư MB.
  • Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC).

Xem thêm: vay thế chấp ngân hàng MBBank

Số Tổng Đài Ngân Hàng MBBANK 24/7

Ngân hàng MB hiện đang sử dụng hệ thống hotline sau:

  • Hotline1900 54 54 26
  • Hotline quốc tế024 37 67 4050

Lưu ý:

  • Khi quý khách gọi tới Hotline của tổng đài MB sẽ được hướng dẫn thông tin chi tiết từng dịch vụ và mức phí là 909 VND/phút.
  • Quý khách ấn phím 1 để nghe tiếng Việt và thao tác các phím tiếp theo để gặp trực tiếp tư vấn viên hỗ trợ giải đáp các thắc mắc.
  • Hotline MBBank luôn túc trực 24/7 kể cả các ngày Lễ, Tết nên quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi liên hệ.

Nếu không sử dụng dịch vụ Hotline khách hàng có thể tới các phòng giao dịch gần nhất để được nhân viên tư vấn hỗ trợ. Hoặc có thể liên hệ với MBBank qua:

Hệ Thống Cskh Mbbank Hỗ Trợ Tư Vấn Tài Khoản Cực Nhanh

Hệ thống CSKH MBBank hỗ trợ tư vấn tài khoản cực nhanh

Hotline CSKH MBBank Tại Chi Nhánh – Phòng Giao Dịch

Để giải quyết các thắc mắc nhanh nhất, quý khách có thể liên hệ tới hotline MBBank của chi nhánh, phòng giao dịch đã tiếp nhận mở thẻ của khách hàng. Dưới đây chúng tôi đã tổng hợp chi tiết Hotline CSKH MBBank Tại Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch của khu vực Hà Nội và Tp. HCM, các bạn có thể lưu lại để sử dụng khi cần thiết.

Hotline CSKH MBBank Tại Chi Nhánh – Phòng Giao Dịch Khu Vực Hà Nội

Chi nhánh MB Bank Hà Nội Số điện thoại Địa chỉ
Hotline MB Bank CN Ba Đình 024 3767 4004 Số 3 Liễu Giai, phường Cống Vị, Quận Ba Đình- thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank PGD Láng Thượng 024 3562 4219 Số 6 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa -thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank PGD Đội Cấn 024.3722.8206 Số 144, phố Đội Cấn, phường Đội cấn, quận Ba Đình -thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank PGD Lạc Long Quân 024.3758.2082 Tầng 1,2 D5C-60 lô D5 khu đấu giá 18,6 ha, đường Lạc Long Quân, P. Lạc Long Quân, Q. Tây H- HN
Hotline MB Bank PGD Xuân Diệu 024.3718.6648 Tầng 1 và một phần diện tích tầng 2 tòa nhà số 114 Xuân Diệu, phường Tứ Liên, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank CN Thanh Xuân 024.3854.5459 Số 475 Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank CN Tây Hà Nội 024.6325.0088 Tầng 1, Tòa nhà Nam Cường KM4,đường Lê Văn Lương kéo dài, KĐTM Dương Nội, phường Dương Nội, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank PGD Hà Đông 024.3311.7322 Tầng 2, Số 80,đường Lê Lợi, Phường Nguyễn trãi, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank CN Trần Duy Hưng 024.6281. 2956 Tầng 1 tòa nhà số 17T2 KDT Trung Hoà Nhân Chính,phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank CN Thăng Long 024.6255.8668 Số 34, Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội

Hotline CSKH MBBank Tại Chi Nhánh – Phòng Giao Dịch Khu Vực TP.HCM

Chi nhánh MB Bank Tp Hồ Chí Minh Số điện thoại Địa chỉ
Hotline MB Bank CN TP Hồ Chí Minh 028 3811 8090 Số 18B đường Cộng Hoà ,quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank PGD Trường Chinh 028 3883 2735 Số 318 đường Trường Chinh, Khu phố 6, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank PGD Tân Sơn Nhất 028 6289 7257 Số 142 , đường Bạch Đằng, phường 2 , quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank CN Sài Gòn CN Sài Gòn Số 172 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank PGD Bến Thành 028 3915 1711 Số 414C – 414D Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank PGD Đinh Tiên Hoàng 028 3911 5011 Tầng trệt, tầng lửng, tầng 1 số 86 – 88 Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank CN Đông Sài Gòn 028 3993 4888 Tầng trệt tòa nhà Số 538 đường CMT8, phường 11, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank CN Quận 5 028 6266 5555 Tầng trệt, tầng 1 và tầng 2 số 353 – 355 đường An Dương Vương, phường 3, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank CN An Phú 028 6281 0203 Chung cư An Phú, KĐTM An Phú, An Khánh, Nguyễn Quý Đức, An Phú, Q 2- HCM
Hotline MB Bank CN Nam Sài Gòn 028 5417 5555 Tầng trệt – Tòa nhà M-Building: Số 09, đường số 8, Khu A, Đô thị mới Nam thành phố, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Hotline CSKH MBBank Tại Chi Nhánh – Phòng Giao Dịch Các Tỉnh

Chi nhánh MB Bank Tỉnh thành khác Số điện thoại Địa chỉ
Hotline MB Bank CN An Giang 0296.625. 2111 Số 1293 đường Trần Hưng Đạo, tổ 22, khóm Bình Long2, phường Mỹ Bình, thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang
Hotline MB Bank CN Bình Định 0256.3817.555 Tầng 1, tầng 2 và tầng 3 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội, số nhà 322 đường Nguyễn Thái Học, phường Ngô Mây, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định
Hotline MB Bank CN Bắc Giang 0204.6252.538 Tầng 1 ( tầng trệt) tòa nhà trụ sở Viettel Bắc Giang lô A4, làn 2, đường Nguyễn Thị Minh Khai, thanh phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang
Hotline MB Bank CN Bắc Ninh 0222.6262.888 Tầng 1, Tầng 2 và Tầng 9 Tòa nhà trụ sở Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Bắc Ninh: Số 24 đường Lý Thái Tổ, phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh
Hotline MB Bank CN Bình Dương 0274.3.848.962 Số 306 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
Hotline MB Bank CN Bình Phước 0271.6265.678 Số 994-996 đường Phú Riềng Đỏ – P.Tân Thiện – TX.Đồng Xoài – Bình Phước
Hotline MB Bank CN Cần Thơ 0292 625 7777 Tầng 1, tầng 2 và tầng 7 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Cần Thơ, số 77, 77B Võ Văn Tần, phường Tân An, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ
Hotline MB Bank CN Thanh Hoá 0237.3727.595 Số 54+56+60 Trần Phú, phường Điện Biên, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa
Hotline MB Bank CN Nghệ An 0238.6540.999 Số 2 đường Nguyễn Thị Minh Khai, thành phố Vinh,tỉnh Nghệ An
Hotline MB Bank CN Hưng Yên 0221.6256.666 Tầng 1, tầng 5, tòa nhà Viettel Hưng Yên, số 537 đường Nguyễn Văn Linh, Phường Hiến Nam, thành phố Hưng Yên, Tỉnh Hưng Yên

Trên đây chúng tôi đã tổng hợp chi tiết số Hotline và địa chỉ của các chi nhánh MBBank toàn quốc để khách hàng có thể tham khảo.

Hãy lưu số CSKH của chi nhánh MBBank gần nhất với bạn để được hỗ trợ tư vấn nhanh nhất. Chỉ cần liên hệ đội ngũ tư vấn trực tổng đài 24/7 của MB Bank sẽ nhanh chóng hỗ trợ khách hàng. Hãy lưu ý về khoản phí bạn cần phải bỏ ra khi sử dụng dịch vụ.

Ngoài ra, bạn có thể tra cứu số hotline MBBank qua các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu tại đây

Bước 2: Chọn khu vực thành phố, quận huyện và tiến hành tra cứu các thông tin cần thiết.

Tra Cứu Hotline Mbbank

Tra cứu Hotline MBBank

Chức Năng Của Tổng Đài MBBank

Tổng đài MBBank là nơi nắm bắt toàn bộ thông tin của khách hàng đã đăng ký mở tài khoản của MB. Do đó, khi khách hàng gặp sự cố về tài khoản có thể ngay lập tức liên hệ với tổng đài MBBank để được hỗ trợ. Các tư vấn viên của tổng đài sẽ giúp khách hàng:

  • Tư vấn các dịch vụ hiện hành của MBBank gồm dịch vụ, làm thẻ ATM, mạng lưới…
  • Tư vấn hỗ trợ các thông tin về chương trình khuyến mãi, chương trình ưu đãi dành cho khách hàng
  • Tư vấn giải quyết các trường hợp mở thẻ, mất thẻ, khóa thẻ, bị nuốt thẻ atm,…và các thông tin của thẻ
  • Tư vấn tỷ giá ngoại tệ hiện tại, lãi suất, tính nợ, tính phí…
  • Hỗ trợ đăng ký dịch vụ, các loại phí tự động,…
  • Tiếp nhận tra soát các giao dịch.
  • Tiếp nhận mọi vướng mắc và khiếu nại.
  • Hỗ trợ vay thế chấp, vay tín chấp …
  • Tra cứu số tài khoản ngân hàng MBBank …

Tổng đài MBBank sẽ quý khách giải đáp tất cả các thắc mắc, băn khoăn xoay quanh tài khoản của bạn. Chỉ cần liên hệ, các tư vấn viên sẽ nhanh chóng hỗ trợ.

Dịch vụ CSKH ngân hàng MB có tốt không?

Là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, MBBank không chỉ ưu tiên về chất lượng dịch vụ mà tổng đài CKHS MB còn được đầu tư đầy đủ cả về công nghệ và con người nhằm giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng nhanh nhất.

Đội ngũ tư vấn viên sẽ thường trực và hỗ trợ khách hàng 24/7, trong suốt 24h/ngày và 7 ngày/tuần. Ngoài ra ngân hàng còn phục vụ khách hàng cả những ngày lễ, Tết. Khi gặp trục trắc trong bất kỳ vấn đề nào khách hàng đều được giải đáp tận tình, chu đáo.

Khung Giờ Làm Việc Của MBBank

Hầu hết các Chi Nhánh/PGD ngân hàng MB Bank đều có khung giờ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 và kéo dài sang sáng thứ 7

Giờ làm việc ngân hàng MBBank mới nhất năm 2022 , Áp dụng chung cho tất cả các chi nhánh/PGD MB BANK:

  • Buổi sáng: 8h – 12h
  • Buổi chiều: 13h30 – 17h30

Tuy nhiên , một số chi nhánh.PGD có thể sẽ có giờ làm việc sớm hơn só với giờ làm việc tiêu chuẩn. Điều này sẽ phụ thuộc vào đặc thù của địa điểm. Vậy nên để đến các chi nhánh/PGD ngân hàng thì bạn cần phải đến trong khung giờ tiêu chuẩn đó là 8h – 11h30, chiều từ 13h30 – 17h.

Lưu Ý Khi Liên Hệ Trung Tâm CSKH Ngân Hàng Quân Đội

Khi liên hệ tới tổng đài MBBank, các tư vấn viên sẽ yêu cầu quý khách cung cấp các thông tin cơ bản để kiểm chứng tài khoản. Thông thường sẽ bao gồm: họ và tên, CCCD/CMND, Ngày tháng năm sinh. Do đó bạn hãy ghi các thông tin cơ bản này ra để truy vấn nhanh chóng.

Ngoài ra, ngân hàng MB Bank sẽ không giải quyết các trường hợp tư vấn, truy vấn tài khoản đứng tên của người khác. Do đó bạn cần phải đặc biệt lưu tâm tới vấn đề này trước khi liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng.

Kênh Liên Hệ Khác Của Ngân Hàng Quân Đội

Bên cạnh các số tổng đài, khách hàng có thể liên hệ ngân hàng Quân Đội theo thông tin dưới đây:

Mỗi ngân hàng đều có tổng đài liên hệ nhằm hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Tổng đài HDBank ra đời cũng không ngoài mục đích đó. Vậy số tổng đài HDBank là bao nhiêu? Lưu ý khi sử dụng là gì? Mời các bạn theo dõi bài viết dưới đây.

Số Tổng Đài HDBank Hỗ Trợ 24/7

HDBank hiện tại có 2 tổng đài hoạt động 24/7 để phục vụ khách hàng cụ thể là:

  • Hotline 19006060 với cước phí 1000 VND/phút đối với khách hàng bình thường.
  • Liên hệ từ nước ngoài: (+84)28 3936 5555
  • Hotline 18006868 hoàn toàn được miễn phí khi khách hàng gọi đến đối với khách hàng VIP.

Dịch Vụ Chăm Sóc Ngân Hàng Hdbank Luôn Được Khách Hàng Hài Lòng.

Dịch vụ chăm sóc ngân hàng HDBank luôn được khách hàng hài lòng.

Các Kênh Liên Hệ Khác Của HDBank

Ngoài việc liên hệ trực tiếp với 2 Hotline trên, khách hàng có thể thông qua các kênh khác để được giải đáp mọi thắc mắc như:

  • Website liên hệ: https://www.hdbank.com.vn/
  • Webchat liên hệ: Chính là phần khung góc phải dưới của website để hỗ trợ trực tuyến.
  • Email liên hệ: [email protected]

Tham khảo thêm: Tổng Đài Sacombank

Cách Gọi Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng HDBank

Khi gọi đến tổng đài HDBank 1900 6060 (cước phí 1.000VNDphút), các bạn vui lòng bấm các phím số dưới đây để chọn dịch vụ hỗ trợ:

Bước 1: Chọn ngôn ngữ:

  • Phím 1: Tiếng Việt
  • Phím 2: Tiếng Anh

Bước 2: Chọn dịch vụ hỗ trợ:

  • Phím 1: Yêu cầu khóa, báo mất thẻ khẩn cấp
  • Phím 2 :Tra cứu thông tin và các tài khoản nội địa
  • Phím 3 : Hướng dẫn các thông tin và thao tác trên Ngân hàng điện tử
  • Phím 4: tìm hiểu thêm các thông tin ưu đãi khoản vay, tiết kiệm, mở tài khoản
  • Phím 0: gặp trực tiếp với tổng đài viên

Tham khảo thêm:Tổng đài BIDV

Số Hotline CSKH HDBank Tại Chi Nhánh

Để các thắc mắc của khách hàng được giải đáp 1 cách nhanh nhất, ngược lại tổng đài trung tâm cũng không bị áp lực, HDBank đã cho xây dựng các Hotline tại các chi nhánh. Khách hàng có thể liên hệ với các Hotline gần nơi mình sinh sống nhất để được giúp đỡ.

Tham khảo thêm: Điều Kiện Vay Thế Chấp Sổ Đỏ HDBank 2022

Tổng Đài HDBank Hà Nội

Để phục vụ cho các khách hàng tại Hà Nội, HDBank đã xây dựng các số Hotline tại các chi nhanh, phòng giao dịch. Các bạn cùng theo dõi chi tiết bảng dưới đây:

Chi nhánh/PGD Địa chỉ Hotline
Khu vực Hà Nội
HDBank Hoàn Kiếm Số 32 Trần Hưng Đạo (024)39446633
HDBank Thủ Đô Số 14, 16 Hàm Long (024)39448895
HDBank Hai Bà Trưng Số 183 Bà Triệu (024)39765524
HDBank Đống Đa Số 70 Trần Đại Nghĩa, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng (024)35132344
HDBank Trung Hòa Số 80 Trung Kính, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy (024)62816189
HDBank Hoàng Văn Thái Số 142 Hoàng Văn Thái (024)35667037
HDBank Linh Đàm BT1, Ô Số 7, Bắc Linh Đàm, Nguyễn Hữu Thọ, phường Đại Kim, Hoàng Mai (024)35401006
HDBank Mỹ Đình 2 Lô 117 Kiểu nhà 1B khu nhà thấp tầng TT3, Tổ 4, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm (024)37878283
HDBank Nam Hà Nội Số 39 Tuệ Tĩnh, Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng (024)32080675
HDBank Nguyễn Trường Tộ Số 27 Nguyễn Trường Tộ, Ba Đình (024)39275448

Tham khảo thêm:Hotline ACB 

Hotline HDBank Thành Phố Hồ Chí Minh

Tương tự như Hà Nội, các khách hàng tại TP. HCM cũng được HDBank phục vụ tận tình qua các hotline tại các phòng giao dịch và các chi nhánh:

Chi nhánh/PGD Địa chỉ Hotline
Khu vực thành phố Hồ Chí Minh
Hội sở chính Số 25 Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Q1 (028)62915916
HDBank Nguyễn Đình Chiểu Số 58 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Q1 (028)62666111
HDBank CMT8 Số 81 Cách Mạng Tháng 8, Phường Bến Thành, Q1 (028)39259577
HDBank Nguyễn Duy Trinh Số 201 Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Tây, Q2 (028)62807022
HDBank Nguyễn Trãi Số 207-209 Nguyễn Trãi, Phường 2, Q5 (028)38363522
HDBank Duy Tân Số 69 Phạm Ngọc Thạch, Phường 6, Q3 (028)38202850
 HDBank Phú Lâm  Số 138-140 Kinh Dương Vương, P13, Q6 (028)37522054
 HDBank Huỳnh Tấn Phát  Số 705 Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Thuận, Q7 (028)37738648
 HDBank Khu Nam  Số 39 đường 9A KDC Trung Sơn, Xã Bình Hưng, Huyện Bình Chánh  (028)54316416
 HDBank Hòa Hưng  Số 459 Sư Vạn Hạnh, P12, Q10  (028)38683230
 HDBank Lãnh Binh Thăng  Số 449-451 Lý Thường Kiệt, P8, Quận Tân Bình  (028)38687770

Số Điện Thoại CSKH HDBank Các Tỉnh Thành

Tại các tỉnh thành khác trên cả nước, HDBank cũng triển khai các đầu số Hotline để phục vụ khách hàng. Mời các bạn theo dõi chi tiết bảng dưới đây để liên hệ với bộ phận tư vấn của ngân hàng 1 cách nhanh nhất nhé:

Tham khảo thêm:Tổng đài Vietinbank

Chi nhánh/PGD Địa chỉ Hotline
Các tỉnh thành khác
HDBank Quảng Bình Số 352 Trần Hưng Đạo, TP Đồng Hới (0232)3908868
HDBank Đắk Nông Số 117 Hai Bà Trưng, TX. Gia Nghĩa, tỉnh Đắk Nông (0261)7307979
HDBank Thái Bình Lô 7-8 Trần Phú, rần Hưng Đạo, Thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình (0227)3809899
HDBank Hưng Yên Số 129 Hải Thượng Lãn Ông, Phố Hiến Nam, Hưng Yên (0221)3908888
HDBank Vĩnh Phúc Số 3 Mê Linh, Phường Liên Bảo, TP Vĩnh Yên (0211)7306868
HDBank Thái Nguyên Tổ 23, Bắc Sơn, Phường Hoàng Văn Thụ, Tp. Thái Nguyên (0208)3939899
HDBank Tiền Giang Số 95 – 95A Ấp Bắc, TP Mỹ Tho, Tiền Giang (0273)3908668
HDBank Phú Yên Số 196 Trần Hưng Đạo, P3, TP Tuy Hoà, tỉnh Phú Yên (0257)3797888
HDBank Ninh Bình Số 185 Lương Văn Thăng, Phường Đông Thành, TP Ninh Bình (0229)6565758
HDBank Bắc Giang Số 772 Lê Lợi, Phường Dĩnh Kế, TP Bắc Giang (0204)3908068

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng HDBank

Bước 1: Truy cập trang web Danh sách Chi nhánh/ Phòng giao dịch và ATM HDBank

Bước 2: Nhập địa chỉ trong khu vực bạn muốn tra cứu và xem kết quả phù hợp.

Kết quả trả về sẽ cho bạn biết:

  • Tên chi nhánh, ví dụ: CN Sài Gòn.
  • Địa chỉ.
  • Fax.
  • Điện thoại liên hệ.

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Hdbank

Chức Năng Của Hotline HDBank

Khi xây dựng hệ thống Hotline, ngân hàng HDBank mong muốn giải đáp mọi thắc mắc về các vấn đề mà khách hàng hay gặp phải nhất, chi tiết như sau:

  • Tất cả các thông tin về sản phẩm, các dịch vụ như vay vốn, mở thẻ, các chương trình khuyến mại mà ngân hàng triển khai trong giai đoạn hiện tại.
  • Tiếp nhận các phản hồi về thái độ của nhân viên, hoặc nhận xét về chất lượng sản phẩm mà ngân hàng hiện đang cung cấp đến khách hàng.
  • Khách hàng gặp trục trặc về các vấn đề như thẻ bị mất, khi giao dịch thẻ bị nuốt vào trong, các trường hợp khẩn cấp phải bổ sung giấy tờ, mọi vấn đề này đều được giải đáp qua các Hotline.
  • Khảo sát về những trải nghiệm của khách hàng cá nhân, doanh nghiệp sau khi sử dụng dịch vụ. Đặc biệt cũng là kênh liên lạc để nhắc khách hàng đến hạn thanh toán hoặc gần trễ thời gian để trả thẻ tín dụng.
  • Việc cấp lại mã mới theo yêu cầu của khách hàng cũng được thực hiện nhanh chóng hơn qua các kênh Hotline. Khách hàng có thể chủ động liên hệ với tư vấn viên điều này tiết kiệm được rất nhiều thời gian.

Tham khảo thêm:Tổng Đài VIB

Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng HDBank Có Tốt Không?

Theo khảo sát của đại đa số các khách hàng thì dịch vụ CSKH ngân hàng HDBank được nhận xét là khá tốt bởi những lý do cụ thể sau:

  • Dịch vụ chăm sóc phục vụ khách hàng tối đa 24 giờ trong ngày và tất cả 7 ngày trong tuần.
  • Khách hàng luôn được chủ động trong việc liên hệ với ngân hàng để giải đáp các thắc mắc, dù khách hàng ở bất cứ nơi đâu hay bất kì thời gian khi nào.
  • Ngoài việc tư vấn, chăm sóc tận tình các dịch vụ cho khách hàng thì Hotline cũng là kênh tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại…
  • Tiện ích của dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng HDBank còn giúp các khách hàng khóa thẻ trong trường hợp khẩn cấp, tiếp nhận tất cả các thông tin khi thẻ gặp sự cố… Từ đó giúp khách hàng bảo vệ được tài sản kịp thời trong khoảng thời gian ngắn nhất.
  • Đặc biệt tất cả các giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 của ngân hàng HDBank đều được bảo mật theo quy định.
Dịch Vụ Chăm Sóc Phục Vụ Khách Hàng Tối Đa 24 Giờ Trong Ngày.

Dịch vụ chăm sóc phục vụ khách hàng tối đa 24 giờ trong ngày.

Tham khảo thêm:Tổng Đài NCB 

Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH HDBank

Tổng đài HDBank ra đời để phục vụ mọi đối tượng khách hàng, chính vì vậy khi sử sụng khách hàng cần lưu ý những vấn đề sau:

  • Khi tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài, khi đó cuộc gọi này của khách hàng sẽ được ghi âm để làm cơ sở nâng cao chất lượng dịch vụ cho ngân hàng. Mặt khác đây cũng là những bằng chứng để giải quyết các khiếu nại của khách hàng. Và chắc chắn cuộc gọi này sẽ được bảo mật tối đa, chỉ cung cấp cho bên thứ 3 nếu có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
  • Nhân viên tư vấn tổng đài có quyền từ chối cuộc gọi của khách hàng khi khách hàng có thái độ hoặc nội dung không phù hợp, không lịch sự, không tôn trọng nhân viên ngân hàng…
  • Ngân hàng HDBank không bao giờ cung cấp thông tin giao dịch tài chính qua các số Hotline nên nếu nhận được các cuộc gọi giao dịch như vậy thì khách hàng không nên thực hiện theo.

Tham khảo thêm:Tổng Đài Vietcombank

Kết Luận

Như vậy Chovaynhanh đã cập nhập đến bạn, tất cả các thông tin về tổng đài HDBank cũng như những lưu ý khi sử dụng mà khách hàng nên biết. Khi nắm rõ những thông tin này, khách hàng sẽ nhanh chóng giải quyết được các vấn đề khúc mắc mà mình gặp phải.

Tham khảo thêm: Tổng Đài MBBank

Xin chào! Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Xin chào! Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Tư vấn vay
KS Nguyễn Hiếu
Logo
Reset Password